您是否有过在酒店（如会议、活动、大型赛事接待等场景）担任志愿者的经历？
是，有过多次经历
是，有过1-2次经历
否，从未有过
您最初参与酒店志愿服务的动机是什么？（可多选）
积累相关行业经验
帮助他人，回馈社会
结识新朋友，拓展社交圈
获得志愿服务证书或证明
对酒店/会展行业感兴趣
学校或组织的硬性要求
空闲时间利用
其他
总体而言，您对过去参与的酒店志愿服务经历的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，酒店为志愿者提供的岗前培训是否充分？
非常充分，内容详实
比较充分，基本满足需求
一般，有待加强
不太充分，内容欠缺
完全没有提供培训
在志愿服务期间，您认为哪些方面的支持最为重要？（可多选）
清晰的工作指引与流程
现场负责人/督导的及时指导
充足的休息时间与餐饮保障
安全的工作环境与防护措施
良好的团队氛围与沟通
交通补贴或便利
志愿时长/服务证明的及时发放
其他
您认为酒店志愿服务的时长安排（如单次服务时长、排班）通常如何？
非常合理，劳逸结合
比较合理，可以接受
一般，偶尔感到疲劳
不太合理，时长过长或过短
非常不合理
您有多大可能向您的朋友或同学推荐参与该酒店（或类似机构）的志愿服务？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
通过酒店志愿服务，您认为自己在哪些方面得到了提升？（可多选）
沟通与表达能力
团队协作能力
突发事件处理能力
酒店/服务行业专业知识
跨文化理解能力
责任心和耐心
没有明显提升
其他
您认为酒店对志愿者工作的认可和感谢程度如何？
非常高，经常有正式感谢
比较高，有适当的感谢形式
一般，感觉被忽视
比较低，缺乏认可
完全没有感受到认可
请描述一次您在酒店志愿服务中遇到的挑战，以及您是如何应对的？（若无，请填写“无”）
如果未来有合适的酒店志愿服务机会，您是否愿意再次参与？
非常愿意
比较愿意
不确定，视情况而定
不太愿意
完全不愿意
哪些因素会促使您更愿意参与未来的酒店志愿服务？（可多选）
更有意义或挑战性的岗位
更灵活的时间安排
更好的福利或补贴（如餐食、交通、纪念品）
更完善的培训体系
获得实习或就业推荐机会
服务地点交通便利
有熟悉的伙伴一同参与
其他
您主要通过哪些渠道获取酒店志愿服务信息？
学校/社团组织
志愿服务平台/网站
社交媒体（如微信、微博）
朋友/同学推荐
酒店官方渠道
其他
您认为酒店在保障志愿者权益（如安全、保险、协议）方面做得如何？（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升酒店志愿服务的整体体验，您有什么具体的建议或期望？
您的年龄阶段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您参与志愿服务的频率大约是？
经常参与（每月多次）
偶尔参与（每季度几次）
很少参与（每年几次）
仅参与过特定活动