酒店志愿服务意愿竞品调研

您好!我们正在进行一项关于酒店志愿服务意愿的竞品调研。本问卷旨在了解您对酒店志愿服务的看法和参与意愿,以帮助我们优化服务设计。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,大约需要5-8分钟完成。感谢您的参与!
您是否听说过或参与过酒店组织的志愿服务活动?(例如:环保活动、社区服务、文化遗产保护等)
是,我曾参与过
是,我听说过但未参与
否,从未听说过
您通常通过什么渠道了解到酒店志愿服务信息?
酒店官网/APP
社交媒体(微信、微博、小红书等)
酒店会员邮件
朋友/家人推荐
其他渠道
您认为一家优秀的酒店是否应该提供志愿服务项目?
非常重要,是酒店社会责任的体现
比较重要,可以作为加分项
一般,可有可无
不重要,酒店的核心是住宿服务
如果您愿意参与酒店志愿服务,您最感兴趣的活动类型是什么?(可多选)
环境保护(如海滩/山林清洁)
社区关怀(如探访老人院、儿童福利院)
文化传承(如非遗体验、手工艺教学)
动物保护
扶贫助农
应急救灾支持
其他
您更倾向于参与哪种时间安排的志愿服务?
单次活动(半天或一天)
短期项目(持续数天至一周)
长期、定期参与(如每月一次)
参与酒店志愿服务,您最看重的回报或体验是什么?
获得独特的在地文化体验
结识志同道合的新朋友
获得酒店积分、房券或餐饮优惠
获得志愿服务证书或纪念品
纯粹奉献,不求回报
如果酒店为志愿服务提供免费的当地特色餐饮或下午茶,这会多大程度上提升您的参与意愿?(1分为毫无影响,5分为极大提升)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为理想的酒店志愿服务团队规模是?
小型(5-10人),便于深度交流
中型(10-20人),氛围活跃
大型(20人以上),热闹有规模感
人数不限,都可以接受
在决定是否报名前,您会重点关注哪些信息?(可多选)
活动的具体内容和意义
活动的安全措施与保险
活动的时间、地点和交通安排
酒店的品牌声誉与组织能力
往期参与者的评价或照片
是否需要特殊技能或体力
您是否愿意为有意义的酒店志愿服务项目支付少量费用(用于物料、保险等成本)?
愿意,只要项目有意义
视金额和项目内容而定
不愿意,志愿服务应该是免费的
总体而言,您向朋友推荐参与酒店志愿服务项目的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您目前是以下哪家酒店集团的会员?
洲际酒店集团 (IHG)
万豪国际集团 (Marriott)
希尔顿集团 (Hilton)
雅高集团 (Accor)
凯悦集团 (Hyatt)
华住集团
锦江国际
其他
非任何酒店集团会员
您每年平均入住酒店的次数大约是?
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您的年龄属于以下哪个区间?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您的最高教育程度是?
高中及以下
大专/本科
硕士及以上
对于酒店设计和推广志愿服务项目,您还有哪些具体的建议或期待?
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