您目前所在的酒店类型是？
经济型酒店/连锁
中端商务酒店
高端/豪华酒店
精品/设计酒店
度假村/主题酒店
其他
您在酒店中的职位或角色是？
业主/投资者
总经理/副总经理
运营总监/经理
前厅/客房部经理
IT/技术负责人
市场营销负责人
其他
您对酒店科技产品的整体熟悉程度如何？
非常熟悉，经常关注并试用新产品
比较熟悉，有一定了解
一般，听说过一些
不太熟悉，接触较少
完全不熟悉
您认为目前酒店运营中最需要科技赋能或提升效率的环节有哪些？（最多选3项）
前台入住/退房
客房服务与清洁管理
能源与设备智能管控
客户关系管理(CRM)与个性化服务
餐饮管理与后厨运营
安全监控与门禁管理
员工排班与培训
收益管理与动态定价
营销渠道管理与数据分析
供应链与库存管理
对于“无接触式自助入住/退房终端（如自助机、手机App办理）”这类产品，您的接受度如何？
非常愿意引入，认为这是未来趋势
比较愿意，但需评估具体效果
中立，需看成本和必要性
不太愿意，担心影响服务体验
完全不愿意，认为没有必要
如果上述自助终端能为酒店显著节省人力成本、提升入住效率，您愿意为每台设备支付的最高采购价格范围是？
1万元人民币以下
1万 - 3万元人民币
3万 - 5万元人民币
5万 - 10万元人民币
10万元以上，视功能而定
对于“智能客房控制系统（通过平板或语音控制灯光、窗帘、空调、电视等）”，您的酒店引入意愿如何？
已引入或计划近期引入
有兴趣，但需要更详细的投资回报分析
中立，视客户需求和竞争情况而定
兴趣不大，认为成本过高或非刚需
完全无兴趣
您认为智能客房控制系统对提升客户满意度和房价的贡献度有多大？（1分为无贡献，5分为贡献极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于为智能客房控制系统选择哪种付费模式？
一次性买断设备及软件
按年/按月支付软件服务费(SaaS)，设备另购
按客房数量、入住率或交易额分成
租赁模式，包含设备与维护
其他
在选择酒店科技产品供应商时，您最看重哪些因素？（最多选3项）
产品功能与稳定性
价格与性价比
品牌口碑与行业案例
售后服务与技术支持
与现有系统（PMS等）的兼容性
数据安全与隐私保护
产品的易用性与培训难度
供应商的持续创新能力
对于采用“人工智能算法进行动态房价预测与收益管理”的软件，如果其年费为酒店年客房收入的0.5%-1%，您的接受度如何？
完全可以接受，只要提升收益明显
比较能接受，但需验证效果
需要更详细的计算和试用
价格偏高，难以接受
完全不能接受此定价模式
如果有一款能整合客房控制、能耗管理、服务请求的“酒店物联网(IoT)平台”，您向同行推荐尝试的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为目前阻碍酒店引入新科技产品的主要障碍是什么？
初始投资成本过高
投资回报周期不明确
员工培训与接受度困难
技术不成熟或稳定性差
与现有系统整合复杂
数据安全顾虑
管理层意识不足
其他
您是否愿意为某些科技产品（如客户体验类）支付更高的价格，如果它能带来可量化的客户好评率提升或复购率增长？
非常愿意，客户体验是核心竞争力
比较愿意，但需要看到明确的数据证明
中立，需平衡成本与收益
不太愿意，成本控制优先
完全不愿意
除了已提及的方面，您对酒店科技产品还有哪些具体的期待或担忧？
您预计未来1-2年内，贵酒店在科技产品上的预算投入趋势将是？
显著增加
小幅增加
维持现有水平
可能减少
不确定
您通常通过哪些渠道了解酒店科技产品信息？（最多选3项）
行业展会/论坛
供应商主动推销
同行推荐/交流
行业媒体/网站/公众号
专业咨询机构报告
搜索引擎/社交媒体
内部IT团队调研
如果供应商提供“先试用，后付费”或“按效果付费”的模式，是否会显著提高您尝试新科技产品的意愿？
会，这是降低风险的好方式
可能会，但更关注产品本身
影响不大，决策关键还是产品价值
不太会，模式复杂可能带来麻烦
完全不会
总体而言，您认为科技对酒店未来3-5年生存与发展的重要性如何？（1分=不重要，5分=至关重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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