您在过去一年内乘坐飞机的频率是？
从未乘坐
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您通常预订机票的主要渠道是？
航空公司官网/APP
在线旅行平台（如携程、飞猪）
线下旅行社/代理商
其他
在选择航班时，以下哪些因素是您最优先考虑的？（最多选3项）
机票价格
航班时刻（出发/到达时间）
航空公司品牌与口碑
机上服务（餐食、娱乐）
座位舒适度与空间
准点率与航班可靠性
常旅客计划（里程累积）
退改签政策灵活性
您对目前航空公司官方APP或网站预订流程的满意度如何？
您希望航空公司的APP或网站增加或优化哪些功能？（最多选3项）
更智能的票价预测与提醒
个性化行程推荐与打包产品
更便捷的在线选座与值机
实时航班动态与延误预警
无缝衔接的地面交通预订
更丰富的会员积分兑换选项
VR/AR预览机舱与目的地
其他
对于“机上高速Wi-Fi”这项付费服务，您的态度是？
非常需要，愿意付费使用
有需要，但希望价格更低
可有可无，视情况而定
完全不需要
如果航空公司推出“灵活机票套餐”（包含优先登机、额外行李额、贵宾室使用权等），您有多大兴趣购买？
非常有兴趣
比较有兴趣
一般
不太有兴趣
完全没兴趣
请评价您对航空公司当前提供的“行李追踪”服务的了解程度。（1分=完全不了解，5分=非常了解）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道接触到航空公司的广告或营销信息？（可多选）
社交媒体（微信、微博、抖音等）
视频网站（如B站、YouTube）贴片广告
搜索引擎（如百度、Google）关键词广告
旅行类网站/APP的展示广告
电子邮件营销
户外广告（机场、地铁）
电视/广播
朋友/家人推荐
其他
在过去一个月内，您是否有印象看到过某家航空公司的广告？
有，印象清晰
有，但印象模糊
好像有，不确定
完全没有印象
总体而言，您向朋友或同事推荐您最近一次乘坐的航空公司的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为目前航空公司的广告最需要改进的地方是？
广告创意与吸引力
信息清晰度与实用性
投放渠道的精准度
与消费者需求的关联度
促销优惠的力度
其他
哪种类型的航空广告内容最能引起您的注意或好感？（最多选2项）
展示独特目的地风光的
突出高端服务与舒适体验的
体现科技感与创新功能的
主打亲情/友情/爱情等情感共鸣的
强调性价比与优惠促销的
邀请明星或KOL代言的
讲述真实旅客故事的
其他
看到一个吸引您的航空广告后，您最可能采取的行动是？
立即搜索相关航班信息
收藏或截图广告以备后用
分享给可能有需要的朋友
访问航空公司官网/APP了解更多
什么都不做，仅停留在印象层面
您认为航空公司广告对您最终选择航班的影响有多大？（1分=毫无影响，5分=决定性影响）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一个您认为非常成功或印象深刻的航空广告案例（任何航空公司均可），并简要说明原因。
对于“碳中和”飞行或使用可持续航空燃料（SAF）的环保倡议，您的态度是？
非常支持，愿意为此支付更高票价
支持，但希望票价影响很小
了解但持中立态度
不太关心
不了解此概念
如果航空公司推出“绿色飞行”积分计划（记录您的低碳飞行行为并兑换奖励），哪些奖励会吸引您参与？（可多选）
额外里程或积分
升舱机会
机场贵宾室体验券
环保主题纪念品
合作商户优惠券
公益项目捐赠证书
其他
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前的职业是？
在校学生
政府/事业单位员工
企业职员/管理者
专业人士（如律师、医生、教师）
自由职业者
退休人员
其他
对于未来航空旅行，您还有哪些未满足的需求或期待改进的方面？