您在过去一年中乘坐飞机的频率大约是？
每年1-2次
每年3-5次
每年6-10次
每年10次以上
很少或从不乘坐
在飞行过程中，您通常使用机上娱乐系统从事哪些活动？（可多选）
观看电影/电视剧
收听音乐/播客
玩游戏
查看飞行地图
阅读电子书/杂志
基本不使用
请对您最近一次飞行体验中的机上Wi-Fi质量进行评分（1分表示非常差，5分表示非常好）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果航空公司推出一项“个性化机上环境调节”功能（如根据您的偏好自动调节座椅区域的灯光、温度、香氛），您认为其必要性如何？
非常有必要，会显著提升体验
有一定必要，愿意尝试
可有可无，影响不大
完全没必要
您认为以下哪些“空中互联”新功能最具吸引力？（可多选）
稳定的空中视频通话
实时社交平台互动
无缝接入个人云办公系统
在线多人游戏
机上实时购物/免税品预览
对于一项“智能行李追踪”功能（通过APP实时查看托运行李的位置、状态，并在提取转盘提供指引），您愿意为此支付额外费用吗？
愿意，非常需要此功能
可以考虑，视价格而定
不愿意，这应是基础服务
不确定
在长途飞行中，除了现有的服务，您最希望增加哪一项功能或服务来缓解疲劳？
您对“基于生物识别的无缝登机与通关”（如刷脸完成值机、安检、登机全流程）的接受度如何？
非常欢迎，能极大提升效率
可以接受，但担心隐私安全
不太接受，更信任传统方式
坚决反对
您在选择航班时，除了价格和时间，最关注哪些机上服务或设施？（可多选）
座椅舒适度与间距
餐食与饮品质量
娱乐系统内容与屏幕
客舱清洁与空气质量
空乘人员服务态度
电源插座与USB接口
从0到10分，您有多大可能性向朋友或同事推荐您最常乘坐的航空公司？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
如果推出“增强现实（AR）飞行指引”功能（通过手机或座椅屏幕查看目的地实景、景点介绍、交通指南等），您会使用吗？
肯定会，感觉很实用
可能会，先看看效果
可能不会，更习惯自己查
肯定不会
您认为“定制化健康监测”功能（在长途航班上监测旅客心率、血氧等基本体征，并提供健康建议）的可行性如何？
非常可行，对健康有益
技术上可行，但担心数据隐私
可行性一般，用处不大
完全不可行，多此一举
对于未来航空旅行，您最担忧或希望改善的一个问题是什么？
您是否愿意参与新功能的早期测试，并提供反馈以换取里程或优惠券？
您通常通过哪些渠道了解航空公司的新闻与新服务？（可多选）
航空公司官网/APP
在线旅行平台（如携程、飞猪）
社交媒体（微博、微信等）
朋友或家人推荐
机场广告或宣传册
新闻媒体
总体而言，您认为航空公司应将创新重点更多地放在哪个方面？
提升核心飞行体验（如准点率、舒适度）
发展数字化与智能服务（如APP、互联功能）
优化地面服务流程（如值机、安检）
深化会员与忠诚度计划
推广绿色环保飞行
请对您对本次调研所涉及功能需求的整体兴趣度进行评分（1分表示毫无兴趣，5分表示非常感兴趣）。
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