航空内容偏好与价格敏感度调查

尊敬的旅客,您好!我们正在进行一项关于航空内容偏好与价格敏感度的市场调研,旨在为您提供更优质的航空服务与内容。本次调查大约需要5-8分钟,您的所有回答将被严格保密,仅用于统计分析。感谢您的参与!
在过去一年中,您乘坐飞机的频率大约是?
几乎不坐
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您通常乘坐飞机的主要目的是?
商务出差
休闲旅游
探亲访友
求学/工作调动
其他
在选择航班时,您最关注以下哪些因素?(请选择最重要的3项)
机票价格
航班时刻(出发/到达时间)
航空公司品牌与口碑
飞机机型与机龄
机上娱乐系统(Wi-Fi、电影、游戏等)
座椅舒适度与间距
免费行李额
常旅客计划(里程累积)
机上餐食与饮品
中转便利性
对于机上娱乐内容(如电影、电视剧、音乐、游戏),您的使用频率是?
每次都使用,是飞行重要部分
经常使用,以打发时间
偶尔使用
几乎不使用,更喜欢睡觉或工作
我的航班通常不提供
您最感兴趣的机上娱乐内容类型是?(可多选)
最新上映的电影
经典电影
热门电视剧/剧集
纪录片
音乐(各类流派)
音频播客/有声书
电子游戏
旅行目的地介绍
儿童节目
都不感兴趣
您是否愿意为获得更丰富、更新颖的机上娱乐内容(如首映电影、独家剧集)而支付额外费用?
非常愿意,这是飞行体验的重要部分
比较愿意,如果价格合理
一般,取决于具体内容和价格
不太愿意,现有免费内容已足够
完全不愿意
请对“机上Wi-Fi服务”的重要性进行评分(1分=完全不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果提供付费机上Wi-Fi,您能接受的单航段(例如3小时飞行)最高价格区间是?
不愿意付费
10元人民币及以下
11-30元人民币
31-50元人民币
51-100元人民币
100元以上,只要网速快且稳定
除了娱乐,您希望航班能提供哪些增值信息或服务内容?(可多选)
实时飞行地图与航路信息
目的地旅游攻略与实时天气
免税商品电子目录与预购
机上健身/冥想指导音频/视频
语言学习小课程
商务/办公软件(如简易文档处理)
实时新闻与财经资讯
都不需要
对于机上餐食,您更看重?
口味与品质,愿意为此支付更高票价
健康与营养搭配
具有地方特色的餐食体验
基础的饱腹即可,价格越低越好
我通常自带食物或不在机上用餐
假设同一航线有两个航班,航班A比航班B贵200元,但提供更舒适的座椅、更好的餐食和娱乐系统。在什么情况下您会选择航班A?
飞行时间超过4小时时
商务出行时
带家人(尤其是孩子)出行时
任何情况都不会,价格是唯一考量
视当时的心情和预算而定
您如何看待航空公司推出的“基础经济舱”(票价最低,但无免费托运行李、不可选座、最后登机)?
非常欢迎,满足了我对最低价格的核心需求
可以接受,但需要清楚了解限制条款
不太喜欢,限制太多影响体验
完全不能接受
不了解此产品
您是否愿意提前在线付费选座(如靠窗、靠过道、紧急出口排等)?
总是愿意,为了确保心仪座位
经常愿意,如果价格合适
偶尔愿意,视情况而定
只在免费时选座,不愿付费
从不选座,接受随机分配
对于航空公司通过APP或小程序推送的个性化内容(如目的地活动、合作商户优惠),您的态度是?
很有用,乐于接收并可能使用
有用,但推送频率不宜过高
一般,偶尔看看
不太关注,通常忽略
认为是骚扰,希望关闭
总体而言,您认为自己对于航空出行相关产品与服务的价格敏感度如何?(1分=极度不敏感,愿意为体验付费;5分=极度敏感,价格是首要决定因素)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您最近一次乘坐飞机时,选择的舱位是?
经济舱
超级经济舱/优选经济舱
公务舱
头等舱
对于提升您的整体飞行体验(包括内容、服务、舒适度等方面),您还有什么具体的建议或期望?
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