您在过去一年内乘坐飞机的频率是?
几乎不乘坐
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您通常通过哪些渠道获取航空/旅行相关资讯?(可多选)
航空公司官网/APP
社交媒体(如微博、小红书)
旅行社区/论坛(如马蜂窝、穷游)
新闻资讯类APP
视频平台(如B站、抖音)
朋友/同事推荐
其他
您最感兴趣的航空相关内容类型是?
机票促销与折扣信息
常旅客计划(里程、会员等级)攻略
目的地旅行攻略
飞行体验与机型评测
航空业新闻与动态
机上服务与餐食介绍
总体而言,您有多大可能向朋友推荐您最常乘坐的航空公司?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
请对您最常乘坐航空公司的常旅客计划(如里程积累、会员权益)满意度进行评分(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在航空公司的福利中,您最看重哪几项?(可多选)
额外免费行李额
贵宾休息室使用权
优先值机与登机
升舱机会
里程兑换比例与灵活性
合作伙伴消费积分
生日/节日礼遇
专属客服
您认为当前航空公司的会员福利信息传达是否清晰、易于理解?
您更倾向于通过何种形式接收航空公司的福利与活动通知?
APP站内消息/Push通知
电子邮件
短信
社交媒体私信/公告
无所谓,很少查看
您希望航空公司提供哪些类型的专属或定制化内容?(可多选)
基于您旅行历史的个性化航线推荐
与您目的地相关的深度旅行指南
针对您会员等级的专属优惠活动
机上娱乐内容的个性化推荐
航空知识科普(如机型、航线)
可持续发展(环保)相关举措介绍
请对您最常乘坐航空公司的官方APP/网站的使用体验进行评分(1-5分,1分=非常差,5分=非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为了获取更优质的专属内容或福利,授权航空公司使用您的匿名旅行数据进行个性化推荐?
哪些因素会促使您更积极地参与航空公司的互动或活动?(可多选)
有吸引力的实物奖品
高价值的里程或积分奖励
独家体验机会(如参观机库、体验模拟机)
与品牌的情感联结/归属感
活动本身有趣、有创意
便捷的参与流程
与3年前相比,您觉得航空公司在内容提供和会员福利方面有进步吗?
进步非常明显
有一定进步
感觉差不多
略有退步
退步非常明显
对于航空公司未来在内容服务或会员福利方面,您最期待的一项改进或建议是什么?
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前最常用的飞行常客计划属于哪一类航空公司?
中国内地航空公司
中国港澳台地区航空公司
亚洲(除中国外)其他航空公司
欧洲航空公司
美洲航空公司
澳洲/非洲航空公司
没有固定计划