在选择航空公司时，您最看重以下哪些因素？（最多选3项）
机票价格
航班准点率
航线网络与航班时刻
常旅客计划/会员福利
机上服务与餐食
座椅舒适度与空间
品牌声誉与安全记录
机场服务与中转便利性
移动App或网站的使用体验
您通常通过什么渠道预订机票？
航空公司官网/App
在线旅游平台（如携程、飞猪）
线下旅行社/代理商
公司统一预订
其他
请对您最近一次乘坐的航班的整体满意度进行评分（1分为非常不满意，5分为非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在预订机票时，您对价格波动的敏感度如何？
非常敏感，会花大量时间比价
比较敏感，会进行基本比价
一般敏感，更看重其他因素
不太敏感，优先考虑方便和习惯
您愿意为哪些增值服务支付额外费用？（可多选）
更宽敞的座位（如经济舱前排、安全通道）
额外的行李额度
机上Wi-Fi
优先值机与登机
贵宾休息室
更优质的机上餐食
机上娱乐内容升级
您对目前航空公司的常旅客计划（里程/积分）是否了解并使用？
非常了解并经常使用
了解一些，偶尔使用
不太了解，基本未使用
完全不了解
您认为当前航空出行最大的痛点是什么？
航班延误/取消
票价过高
行李托运麻烦/易丢失
机场安检/值机排队时间长
机上服务不佳
座位拥挤不舒适
其他
您有多大可能向朋友或同事推荐您最常乘坐的航空公司？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
哪些新兴服务或技术会吸引您更多地选择航空出行？（可多选）
更智能的无接触出行（如电子登机牌、人脸识别）
更灵活的机票退改政策
个性化的行程推荐与打包产品
机上高速稳定的互联网连接
环保可持续的飞行体验（如使用可持续航空燃料）
虚拟现实(VR)机上娱乐
其他
您对“机票+酒店+租车”等一站式旅行打包产品的兴趣如何？
非常有兴趣，会优先考虑
比较有兴趣，会进行比较
一般，取决于具体价格和内容
不太有兴趣，更喜欢自己分别预订
对于提升您的航空出行体验，您还有哪些具体的建议或期望？