您在选择航空公司时，最看重以下哪些因素？（最多选3项）
机票价格
航班准点率
航线网络/航班时刻
机上服务（餐食、娱乐）
常旅客计划（里程/积分）
品牌声誉
机队机型与机龄
机场值机与休息室体验
客户服务（如退改签政策）
您通常通过何种渠道预订机票？
航空公司官网/APP
OTA平台（如携程、飞猪等）
旅行社
公司差旅部门
其他
您对航空公司官网或APP的预订体验（包括操作便捷性、信息清晰度等）是否满意？
请对您最近一次乘坐航班的整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在航班服务中，您认为哪些方面最需要改进？（最多选3项）
值机与行李托运效率
客舱座椅舒适度与间距
机上餐食与饮品
机上娱乐系统
空乘人员的服务态度
航班信息（如延误）的及时通知
机上Wi-Fi网络
其他
如果航空公司推出“基础经济舱”（价格更低，但可能不含免费托运行李、不可选座、退改限制严格），您是否会考虑购买？
以下哪些机上付费增值服务，您曾经购买或未来有兴趣尝试？（可多选）
额外行李额
优选座位（如紧急出口、前排）
付费升级舱位
机上付费餐食或酒水
机上Wi-Fi
机场休息室使用权
优先登机
其他
您有多大可能向亲友或同事推荐您最近常乘坐的航空公司？（0分完全不可能，10分极有可能）
您是否了解或参与过任何航空公司的常旅客计划（如里程累积、会员等级）？
您认为常旅客计划（里程/积分）对您选择航空公司的影响有多大？
影响非常大
影响较大
一般
影响较小
完全没有影响
哪些因素可能会促使您在未来增加航空出行？（最多选3项）
工作/商务需求增加
个人旅行/度假需求增加
探亲访友需求增加
机票价格更优惠
航线更加丰富便捷
航空公司服务体验提升
其他
您对航空公司提供的“无缝出行”服务（如：行李直挂、空铁/空巴联运、一站式预订）的兴趣如何？
非常感兴趣，希望尽快体验
比较感兴趣
一般
不太感兴趣
完全不感兴趣
如果航空公司与酒店、租车、景点等合作，提供打包优惠的“旅行套餐”，您的购买意愿如何？
您是否愿意为更环保的飞行（如使用可持续航空燃料）支付稍高的票价？
您的年龄属于？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您对航空公司未来推出新产品或服务，还有哪些具体的期待或建议？