您通常通过哪些渠道了解航空信息？（可多选）
新闻网站/APP
社交媒体（如微博、微信）
电视/广播
亲友/同事交流
航空公司官方渠道
旅行类APP/网站
其他
提到“航空公司”，您最先联想到哪些关键词？（可多选）
安全
服务
准点
票价
餐食
里程/会员
品牌
环保
其他
总体而言，您有多大意愿向他人推荐乘坐国内航空公司的航班？（0-10分，0表示完全不推荐，10表示非常愿意推荐）
您在购买机票时，最看重哪些因素？（可多选）
价格
航班时刻
航空公司品牌
准点率
服务质量
会员权益
机型/机龄
退改签政策
其他
您对航空公司推出的“随心飞”等创新产品是否了解？
非常了解，并购买过
比较了解，关注过
听说过，但不了解详情
完全没听说过
请对目前航空票务预订平台的用户体验进行评分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否关注过航空业在环保（如可持续航空燃料、碳减排）方面的努力？
您认为国际航线的服务与国内航线相比，整体水平如何？
国际航线明显更好
国际航线略好一些
两者差不多
国内航线略好一些
国内航线明显更好
不清楚
您认为哪些航空相关话题最容易引发公众讨论或争议？（可多选）
航班延误/取消
服务质量问题
票价波动
行李托运/丢失
旅客不文明行为
安全事故/隐患
员工权益
环保议题
其他
您对航空公司的常旅客计划（如里程兑换）的满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未参与过
对于提升公众对航空业的整体认知和信任度，您有什么建议？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上