在过去12个月中，您乘坐飞机的频率是？
0次
1-3次
4-6次
7-12次
13次及以上
您是否拥有某家航空公司的常旅客会员卡？
是，我是高级会员（如金卡、白金卡等）
是，我是普通会员
否，我没有
您选择航空公司时，最重要的考虑因素是？
机票价格
航班时刻与准点率
常旅客计划与积分
机上服务与舒适度
品牌忠诚度
请对您最常乘坐的航空公司的“值机与登机体验”进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常乘坐的航空公司的“机上服务与餐饮”进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常乘坐的航空公司的“航班准点率与延误处理”进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最关注常旅客计划中的哪些福利？（可多选）
里程累积与兑换
贵宾休息室使用权
优先值机/登机/行李
免费升舱机会
额外行李额
合作伙伴积分（酒店、租车等）
您对当前常旅客计划的里程/积分兑换门槛和便利性满意吗？
您有多大可能向朋友或同事推荐您最常乘坐的航空公司？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为哪些附加福利能显著提升您的出行体验？（可多选）
更灵活的退改签政策
机上Wi-Fi优惠或免费
机场接送服务
与生活方式品牌（如咖啡、健身）的跨界合作权益
专属客服热线
个性化旅行报告
如果有一项“飞行保险”福利（覆盖延误、取消、行李丢失等），您愿意为此支付额外费用吗？
您主要通过什么渠道了解航空公司的福利和促销信息？
航空公司官网/APP
第三方旅行平台（如携程、飞猪）
社交媒体（如微博、微信公众号）
电子邮件推送
朋友/同事推荐
对于航空公司的常旅客计划或福利，您最希望改进的一点是什么？
您的年龄属于以下哪个区间？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您的个人税前年收入大致范围是？
10万元人民币以下
10-20万元人民币
20-30万元人民币
30-50万元人民币
50万元人民币以上