总体而言，您认为我们航空公司提供的服务与票价相比，性价比如何？
在评价机票性价比时，您最看重以下哪些因素？（请选择最重要的3项）
机票价格
航班准点率
航线网络与航班时刻
机上餐食与饮品
客舱座椅舒适度与空间
机上娱乐系统
空乘人员服务态度
托运行李政策与费用
常旅客里程累积与兑换
官方APP/网站预订体验
请为我们航空公司的“航班准点表现”打分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为我们航空公司的“客舱座椅舒适度与空间”打分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为我们航空公司的“机上餐食与饮品质量”打分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为我们航空公司的“空乘人员服务态度与专业性”打分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否是我们常旅客计划（如会员/里程计划）的会员？
是，我是高级会员（如金卡、白金卡等）
是，我是普通会员
不是，但我考虑加入
不是，也没有兴趣
如果您是我们的会员，您认为哪些会员福利最让您满意？（可多选）
额外免费行李额
优先值机/登机
贵宾休息室使用权
升舱机会
里程加速累积
生日/节日礼遇
专属客服
合作伙伴消费积分
您认为我们常旅客计划的里程兑换机票的难易度与合理性如何？
非常容易且划算
比较容易，基本合理
一般，有时难以兑换
比较困难，兑换门槛高
不了解/未使用过
您有多大可能向您的亲友或同事推荐我们航空公司？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
为了提升性价比，您最希望我们在哪些方面进行改进或增加投入？（请选择最重要的3项）
提供更多折扣机票或促销活动
优化航班时刻，增加直飞航线
提升机上餐食标准（包括特殊餐食）
升级客舱座椅与娱乐系统
改善托运行李服务（如速度、赔偿）
增强常旅客会员福利价值
提升机场地面服务效率
优化官方渠道的购票与售后体验
提供更灵活的退改签政策
请分享一次您乘坐我们航班时，关于“物超所值”或“印象深刻的服务/福利”的具体经历。
对于提升航空旅行的整体性价比与福利满意度，您还有什么其他的宝贵建议？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您通常通过何种渠道预订我们的机票？
航空公司官网/APP
在线旅行平台（如携程、飞猪等）
旅行社
公司差旅部门
其他