航空隐私保护态度与广告效果调查

您好!我们是航空服务研究团队。本次调查旨在了解您对航空服务中隐私保护措施的看法,以及相关宣传广告的效果。您的真实反馈对我们至关重要,所有数据将严格保密,仅用于学术研究。感谢您的参与!
在过去一年中,您乘坐飞机的频率大约是?
从未乘坐
1-3次
4-6次
7次及以上
在办理值机、安检或登机过程中,您曾向航空公司或机场提供过以下哪些个人信息?
姓名与证件号码
面部生物识别信息
指纹信息
航班行程与座位偏好
联系方式(电话/邮箱)
支付信息
以上均未提供
您对航空公司/机场在收集和使用您的个人信息时的透明度(如隐私政策的清晰度)感到满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您是否阅读过航空公司或机场提供的隐私政策?
总是仔细阅读
偶尔浏览
从未阅读
不记得/不确定
您认为航空公司/机场在保护您的个人信息安全方面做得如何?(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最担心在航空出行过程中,哪些个人信息可能被泄露或滥用?
身份证/护照等证件信息
生物识别数据(如人脸、指纹)
行程信息(如目的地、时间)
支付信息
联系方式
个人健康信息(如特殊餐食需求)
如果航空公司推出基于面部识别的快速登机服务,您是否会因为隐私顾虑而拒绝使用?
一定会拒绝
可能会拒绝
不确定
可能不会拒绝
完全不会拒绝
您是否注意到过航空公司或机场发布的关于“数据安全”或“隐私保护”的宣传内容(如广告、海报、社交媒体帖子)?
经常看到
偶尔看到
很少看到
从未看到
您认为这些关于隐私保护的宣传内容,在多大程度上增加了您对该公司/机场的信任?
显著增加
略有增加
没有影响
略有降低
显著降低
基于您目前的了解,您有多大可能向亲友推荐一家您认为隐私保护做得好的航空公司?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪种渠道了解航空公司的隐私保护措施?
航空公司官方网站/App
新闻媒体报道
社交媒体(微博、微信等)
机场内的宣传物料
朋友或家人推荐
其他
如果一家航空公司在隐私保护广告中承诺“您的数据仅用于提升服务,绝不共享”,这会如何影响您的购票选择?
极大提升选择该航司的意愿
略有提升选择该航司的意愿
没有影响
略有降低选择该航司的意愿
极大降低选择该航司的意愿
您认为一个有效的航空隐私保护广告应包含哪些核心信息?
明确的数据使用范围
数据安全技术介绍
用户数据权利说明(如查询、删除)
第三方数据共享政策
隐私泄露的补救措施
成功保护案例
总体而言,您认为当前航空业在隐私保护方面的公众宣传力度如何?(1分表示非常不足,5分表示非常充分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为,加强隐私保护措施会增加还是减少您使用航空服务的整体便利性?
显著增加便利性
略有增加便利性
没有影响
略有减少便利性
显著减少便利性
对于航空公司如何更好地平衡服务便利性与乘客隐私保护,您有什么具体的建议或期望?
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上

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