航空数据安全认知用户体验调查

尊敬的参与者,您好!本次调查旨在了解您对航空数据安全的认知与相关体验。问卷匿名填写,所有数据仅用于学术研究,感谢您抽出宝贵时间参与!
您是否了解“航空数据安全”这一概念?
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您认为航空数据安全主要涉及哪些方面?(可多选)
乘客个人信息(如姓名、护照号)
航班运行数据(如航线、起降时间)
飞机维护与健康数据
空中交通管制通信
机场安防监控数据
航空公司内部财务与运营数据
您主要通过何种渠道了解航空数据安全相关信息?
新闻媒体报道
航空公司官方公告
社交媒体/网络论坛
行业报告或专业书籍
工作/学习需要
几乎不关注
您认为当前航空业在保护乘客个人信息方面的表现如何?(1分为非常差,5分为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在预订机票或办理值机时,您是否关注过相关平台或APP的隐私政策?
每次都仔细阅读
偶尔会快速浏览
知道有但从不阅读
从未注意过
从0到10分,您有多大意愿向他人推荐您认为在数据安全方面做得好的航空公司?(0分为完全不愿意,10分为非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾经历过疑似航空数据泄露带来的困扰?(如收到精准的诈骗电话、垃圾邮件等)
是,且确认与航空行程有关
是,但不确定是否与航空行程有关
否,从未经历过
您认为以下哪些措施能有效提升航空数据安全?(可多选)
加强法律法规与行业标准
提升航空公司内部技术防护
对员工进行严格的数据安全培训
向乘客普及数据安全知识
建立更透明的数据泄露通报机制
引入第三方安全审计
如果航空公司需要收集您的生物识别信息(如人脸、指纹)用于快速通关,您的态度是?
完全接受,方便快捷最重要
有条件接受,需明确告知用途并确保安全
不太接受,担心信息滥用
完全拒绝
您认为公众对航空数据安全的重视程度如何?(1分为非常不重视,5分为非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为,在“便捷出行”与“数据安全”之间,航空公司应如何平衡?
应优先保障数据安全,哪怕牺牲部分便捷性
应在确保基本安全的前提下,尽可能提供便捷服务
便捷性更重要,数据安全风险通常被高估了
说不清
您对航空公司改进数据安全保护,有什么具体的建议或期望?
    ____________
如果发生航空数据泄露事件,您最希望航空公司第一时间做什么?
立即公开透明地通报事件详情与影响范围
主动联系受影响的乘客并提供补救方案
加强安全措施,防止事件再次发生
给予受影响的乘客一定的经济补偿
您自己会采取哪些措施来保护航空出行相关的个人信息?(可多选)
使用复杂密码并定期更换
不在公共Wi-Fi下进行机票预订等操作
仔细检查并限制APP的权限申请
使用虚拟信用卡或第三方支付
行程结束后删除包含个人信息的电子登机牌
几乎不采取特殊措施
总体而言,您对未来航空数据安全形势的预期是?
随着技术发展会越来越好
挑战与风险并存,难以显著改善
可能会越来越严峻
没有明确预期
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您在过去一年中乘坐飞机的频率大约是?
0次
1-3次
4-6次
7次及以上
您目前的职业领域是否与航空、信息技术或网络安全相关?

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