您是否了解“航空数据安全”这一概念?
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您认为航空数据安全主要涉及以下哪些方面的信息?(可多选)
乘客个人信息(如姓名、证件号、联系方式)
航班预订与行程数据
支付与交易信息
飞机运行与维护数据
空中交通管制与飞行数据
机组人员信息
其他
在您看来,航空公司、机场等机构保护乘客数据安全的必要性如何?
极其必要,是首要责任
非常重要,关乎信任
有必要
不太重要
完全不重要
您是否曾担心过在购票、值机或乘坐飞机时,您的个人信息可能被泄露或滥用?
您认为,相较于其他行业(如电商、社交媒体),航空业在数据安全保护方面的表现如何?
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
不清楚/无法比较
您是否关注过国内外航空公司或机场发生的数据安全事件(如信息泄露、网络攻击等)?
非常关注并了解细节
比较关注,知道大概
偶尔看到相关新闻
不太关注
从未关注
如果以1-5分(1分表示非常不信任,5分表示非常信任)来评价,您对您最常使用的航空公司保护您个人信息的能力有多信任?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为提升航空数据安全,主要责任方应包括哪些?(可多选)
航空公司
机场管理机构
飞机制造商与系统供应商
政府监管机构
行业联盟/协会
乘客自身
其他
您是否愿意为了更高的数据安全保障,而接受略微复杂的购票或值机流程(如额外的身份验证)?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
非常不愿意
当航空公司或第三方平台(如OTA)需要收集您的个人信息时,您通常会?
仔细阅读隐私政策后再提供
大致浏览后提供
直接提供,不太关注
感到担忧,但无奈提供
拒绝提供部分信息
您认为,航空公司在数据安全方面的投入和表现,会如何影响您对其品牌的选择?
是决定性因素,会优先选择口碑好的
是重要考虑因素之一,会影响偏好
有一定影响,但非主要因素
几乎没有影响
完全不影响
您是否了解或使用过与航空数据安全相关的服务或功能?(例如:查看隐私设置、管理数据权限、申请数据删除等)
非常了解并经常使用
比较了解并使用过
听说过,但没用过
完全不了解
不确定是否有此类功能
基于您目前的认知,您有多大可能向亲友推荐您认为在数据安全方面做得好的航空公司?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您主要通过哪些渠道获取关于航空数据安全的信息?(请选择最主要的一项)
新闻媒体(电视、报纸、网站)
社交媒体(微博、微信、抖音等)
航空公司/机场官方公告
行业报告或专业文章
亲友同事讨论
其他
您认为未来几年,航空数据安全面临的挑战会如何变化?
挑战急剧增加,风险很高
挑战有所增加,需要重视
保持现状
挑战可能减少
不清楚/难以预测
您希望航空公司在数据安全方面向公众提供哪些更透明的信息?(可多选)
明确的数据收集与使用政策
数据泄露事件的及时通报与处理进展
第三方数据共享的具体情况
数据安全技术措施的简要说明
用户数据管理(访问、更正、删除)的便捷通道
年度数据安全报告
其他
您认为加强公众的航空数据安全意识,谁应发挥主导作用?
政府监管部门
航空公司与机场
媒体与教育机构
行业组织
社会公众自身
多方协同
总体而言,您对当前中国航空业在数据安全保护方面的整体表现打几分?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
对于航空公司和相关机构如何更好地保护乘客数据安全、建立公众信任,您是否有其他具体的意见或建议?(选填)