请问您在过去一年内乘坐飞机的频率是?
从未乘坐
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您是否曾通过社交媒体(如微博、微信朋友圈、小红书、抖音等)分享过您的航空旅行经历?
您通常会在社交媒体上分享哪些与航空旅行相关的内容?(可多选)
机场/候机厅
飞机客舱/座位
飞机餐食
空乘服务
窗外风景
登机牌/机票
飞行轨迹图
航空公司的礼品/纪念品
其他
您分享航空旅行经历的主要动机是什么?
记录生活瞬间
与朋友家人分享喜悦
展示个人品味或生活方式
希望获得航空公司的关注或奖励
纯粹觉得有趣
其他
您是否了解或参与过航空公司推出的“社交分享奖励计划”(如分享飞行体验可获里程、优惠券等)?
非常了解并积极参与
了解但很少参与
听说过但不了解详情
完全不了解
总体而言,您向朋友推荐参与航空公司社交分享奖励计划的可能性有多大?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
您对目前航空公司为社交分享行为提供的福利(如里程、优惠券、升舱机会等)的吸引力满意吗?(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些类型的奖励对您分享行为最有激励作用?(可多选)
航空里程积分
机票/升舱优惠券
机场贵宾厅体验券
额外行李额
机上免税品折扣
航空周边礼品(模型、洗漱包等)
合作品牌礼品卡
其他
您认为获取这些奖励的规则(如分享要求、审核流程、兑换门槛)是否清晰便捷?
非常清晰便捷
比较清晰
一般
不太清晰
非常复杂不便捷
在您参与或了解的社交分享奖励计划中,最让您不满意或感到困惑的一点是什么?
如果分享后能获得即时反馈(如航空公司的点赞、评论或官方转发),这会增加您未来分享的意愿吗?
您更倾向于通过哪个平台参与航空公司的官方社交分享活动?
微信(公众号/小程序)
微博
小红书
抖音
航空公司官方APP
其他
您对航空公司通过社交媒体与旅客互动(如回复评论、发起话题)的整体表现满意吗?(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了物质奖励,您还希望航空公司的社交分享活动能带来哪些价值?(可多选)
专属社群身份(如飞行达人认证)
参与新品/新航线体验机会
与飞行员/空乘在线交流机会
旅行故事被官方收录展示
获得其他分享者的旅行灵感
其他
考虑到隐私问题,您对在分享中包含航班号、座位号等具体信息的态度是?
完全不在意,经常分享
会选择性遮挡部分信息后分享
非常在意,从不分享此类具体信息
对于航空公司未来设计社交分享相关福利或互动活动,您有什么具体的建议或期待?
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上