您通常因为何种原因需要获取航空信息？
个人旅行规划
商务差旅安排
行业研究/工作需要
兴趣爱好
其他
在过去一年中，您曾通过以下哪些渠道获取过航空信息？（可多选）
航空公司官网/APP
在线旅游平台（OTA，如携程、飞猪）
搜索引擎（如百度、谷歌）
社交媒体（如微博、小红书、抖音）
旅游/航空类垂直社区/论坛
朋友/家人/同事推荐
传统旅行社
新闻资讯类APP/网站
航空公司官方社交媒体账号
其他
在规划一次旅行时，您最优先使用哪个渠道查询航班信息？
航空公司官网/APP
在线旅游平台（OTA）
搜索引擎
社交媒体
其他
请评价航空公司官方渠道（官网/APP）在提供信息的全面性和准确性方面的满意度。（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价在线旅游平台（OTA）在比价和一站式预订方面的便利性满意度。（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社交媒体（如旅行博主、用户分享）在影响您的航班/航空公司选择上作用有多大？
影响非常大，是主要决策依据
有一定影响，会参考
影响较小，仅作补充信息
几乎没有影响
从不通过此渠道获取信息
您在社交媒体上关注哪些类型的航空相关内容？（可多选）
机票优惠/促销信息
航班体验分享/测评
航空知识科普
航空公司新闻/动态
机场攻略/体验
不关注此类内容
您更倾向于相信哪个渠道发布的机票促销或优惠信息？
航空公司官方渠道
大型知名在线旅游平台
社交媒体上的旅行博主/KOL
朋友/家人的转发推荐
都持谨慎态度，会多方核实
总体而言，您向朋友推荐使用您最常使用的那个航空信息渠道的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
您是否使用过语音助手（如小爱同学、Siri）或智能音箱查询过航班状态等信息？
是，经常使用
是，偶尔使用
从未使用过
不知道有此功能
未来，您对通过“元宇宙”、VR等沉浸式技术体验航班座位、客舱服务后再做预订的方式，感兴趣吗？
非常感兴趣，愿意尝试
有点兴趣，可以了解一下
一般，持观望态度
不太感兴趣
完全不感兴趣
您希望未来的航空信息渠道能提供哪些增值服务或功能？（可多选）
更智能的个性化行程推荐
整合目的地全链条服务（酒店、景点、交通）
实时、透明的航班延误预警与解决方案
碳足迹计算与环保航班选择
基于AI的客服即时答疑
虚拟试座与客舱全景浏览
会员积分更灵活的兑换与使用
其他
在获取信息时，您最不能忍受的问题是？
信息不准确或过时
广告太多，干扰严重
界面复杂，操作繁琐
比价过程不透明
个性化推荐过于频繁/侵犯隐私
对于航空公司和信息平台改善信息获取体验，您还有哪些具体的意见或建议？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您过去一年的飞行频率大约是？
0次（未乘坐）
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您最常乘坐的航班类型是？
国内经济舱
国内商务舱/头等舱
国际经济舱
国际商务舱/头等舱
不固定