您本次乘坐的航班舱位是？
经济舱
超级经济舱/优选经济舱
公务舱/商务舱
头等舱
您本次乘坐的是哪家航空公司的航班？
中国国际航空（Air China）
中国东方航空（China Eastern）
中国南方航空（China Southern）
海南航空（Hainan Airlines）
其他国内航空公司
国际航空公司
请对您本次乘坐航班的整体座椅舒适度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为座椅的哪些方面影响了您的舒适度？（可多选）
座椅宽度与空间
座椅靠背倾斜角度
坐垫软硬度
腿部空间（前后排间距）
扶手设计
头枕/颈枕舒适度
其他
您对机舱内的温度和空气流通情况感觉如何？
太冷
偏冷，但可以接受
温度适宜，体感舒适
偏热，但可以接受
太热
空气沉闷，流通不佳
请对机舱内的整体清洁卫生状况进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对机舱内哪些区域的卫生状况比较关注？（可多选）
座椅及安全带
小桌板
窗户及遮光板
洗手间
地毯/地板
阅读灯及空调出风口
其他
您对本次航班提供的机上娱乐系统（如电影、音乐、游戏）内容及设备使用体验是否满意？
非常满意，内容丰富，设备好用
比较满意，基本满足需求
一般，内容或设备有待提升
不太满意，内容少或设备故障
未使用/不适用
基于本次飞行的居住环境体验，您有多大可能向亲友推荐这家航空公司？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您对机上灯光环境（包括阅读灯、客舱主照明）的调节和舒适度感觉如何？
非常舒适，调节方便
比较舒适
一般，有待改进
不太舒适，过亮或过暗
未注意
飞行过程中，哪些噪音源对您的休息或舒适度影响较大？（可多选）
发动机噪音
客舱内其他乘客的交谈声
婴儿/儿童哭闹声
空乘服务推车及餐食服务声
机上广播
几乎无影响
您对洗手间的空间大小、设施完备度及清洁维护频率是否满意？
请对本次航班空乘人员的服务态度和专业性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您过去一年乘坐过的其他航班相比，本次航班的整体居住环境处于什么水平？
您认为航空公司最应该优先改进机上居住环境的哪些方面？（可多选）
增加座椅间距和宽度
提升座椅材质与舒适度
改善机舱空气质量和温度控制
加强客舱清洁与维护
升级娱乐系统内容与设备
优化灯光与噪音控制
改善洗手间设施与卫生
提升客舱整体设计美感
请留下您对改善机上居住环境（如座椅、空间、环境、设施等）的具体意见或建议：
您的飞行频率大概是？
每年少于2次
每年3-5次
每年6-10次
每年超过10次
您通常因为什么原因乘坐飞机？（请选择最主要的一项）
商务出差
旅游度假
探亲访友
求学/工作迁徙
其他