您是否了解或听说过“航空医疗转运”或“空中救护”服务?
非常了解
大致了解
听说过,但不清楚具体内容
完全不了解
您或您的直系亲属/朋友在过去5年内,是否有过需要长途(如跨省、跨国)转运的紧急医疗需求?
是,亲身经历过
是,亲友经历过
听说过类似情况
没有
在您看来,航空医疗转运服务的主要适用场景是?
危重病人长途转院
偏远地区/境外紧急医疗后送
器官移植运输
富裕人群的便捷医疗选择
其他
您认为,选择航空医疗服务时,最重要的考量因素有哪些?(请选择最重要的3项)
价格/费用
响应速度/时效性
医疗团队的专业水平
飞机及设备的先进程度
服务覆盖的网络(国内外目的地)
保险是否覆盖
服务公司的品牌和口碑
其他
假设一个情景:一位亲人突发重病,在偏远旅游地,当地医疗条件有限,急需转运至800公里外的大城市顶级医院。您认为此时使用航空医疗转运是否必要?
非常必要,时间就是生命
比较必要,但会先评估其他选项
视经济情况而定
不太必要,地面转运也可以
说不清
在不考虑价格的前提下,您对航空医疗服务的需求迫切程度如何?(1-5分,1分表示完全不迫切,5分表示非常迫切)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否购买过任何包含“医疗转运”责任的商业保险(如高端医疗险、旅行险、意外险等)?
是,且明确包含航空医疗转运
是,但不清楚是否包含航空转运
没有购买过
不清楚
如果保险可以覆盖大部分费用,您使用航空医疗服务的意愿会有多大提升?
极大提升,会积极考虑
有一定提升,但仍会谨慎评估
提升不大,主要看病情需要
没有影响
据您所知,您认为一次国内跨省的航空医疗转运(含基本医疗监护)服务,合理的费用区间大约是?
5万元人民币以下
5-10万元人民币
10-20万元人民币
20-50万元人民币
50万元以上
完全没概念
如果上述服务的实际价格为15万元人民币,您的第一反应是?
可以接受,毕竟是救命服务
偏贵,但紧急时可能不得不接受
非常昂贵,难以承受
需要了解更多服务细节再判断
如果提供分期付款或金融方案,是否会增加您在未来考虑使用该服务的可能性?
会显著增加
会略微增加
没有影响
反而会降低信任度
您认为,除了紧急救治,航空医疗服务是否也应拓展至非紧急的“医疗旅行”(如跨境就医、高端体检接送)?
应该,这是市场需求
可以尝试,但应明确区分
不应该,应专注于急救
无所谓
您更倾向于通过哪种渠道了解和预约航空医疗服务?
保险公司推荐
医院直接合作
专业服务机构官网/APP
亲友推荐
从未想过
您对目前市场上航空医疗服务的透明度和信息可获取性满意吗?(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望航空医疗服务提供商在哪些方面进行改进?(可多选)
价格体系更透明、合理
加强与保险公司的合作
提升公众认知和教育
扩大服务网络覆盖
提供更灵活的付费方式
提升数字化服务体验(如在线评估、追踪)
其他
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您个人税后年收入大致属于以下哪个区间?
10万元人民币以下
10-20万元人民币
20-50万元人民币
50-100万元人民币
100万元人民币以上
不便透露
您目前的常居地属于?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
农村地区
海外
对于航空医疗资源的可及性与未来发展,您还有哪些其他看法或建议?