航空健康管理意识绩效满意度调查

尊敬的参与者,您好!本次调查旨在了解您对航空健康管理相关意识、绩效及服务的看法与满意度。您的宝贵意见将帮助我们改进相关工作,提升服务质量。所有信息将严格保密,仅用于统计分析。感谢您的参与!
您目前是否从事航空相关行业?
您在过去一年内乘坐飞机的频率是?
从未乘坐
1-3次
4-6次
7次及以上
您认为航空旅行对个人健康(如时差、疲劳、久坐等)的影响程度如何?
非常小
比较小
一般
比较大
非常大
在长途飞行中,您通常会采取哪些措施来维护健康?(可多选)
定时起身活动
补充水分
使用压力袜
调整饮食/避免酒精
使用助眠工具
进行机上健身操
其他
您是否了解航空公司或机场提供的健康管理相关服务(如机上健康餐、机场医疗点、健康信息提示等)?
非常了解
比较了解
一般
不太了解
完全不了解
请对您所接触过的航空健康信息/提示(如机上广播、安全须知、宣传册等)的清晰度和实用性进行评分。(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为航空公司在提升乘客健康管理意识方面做得如何?
非常出色
比较好
一般
有待改进
非常不足
您希望航空公司在哪些方面加强健康管理服务?(可多选)
提供更丰富的机上健康餐食
优化客舱空气质量和湿度
提供更舒适的座椅以缓解久坐
加强关于飞行健康知识的宣传
提供机上简易健身指导
完善机场医疗急救服务
其他
您是否关注过航空从业者(如飞行员、空乘)的健康保障措施?
非常关注
比较关注
一般
不太关注
从不关注
总体而言,您有多大意愿向他人推荐您所熟悉的航空公司的健康管理相关服务?(0分完全不愿意,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为航空健康管理对于提升飞行安全的重要性如何?
至关重要
比较重要
一般
不太重要
完全不重要
请对您所经历的航空旅行整体健康体验(从购票、值机、飞行到抵达的全过程)进行满意度评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道获取航空健康相关信息?(可多选)
航空公司官网/APP
社交媒体
新闻媒体
旅行指南/书籍
亲朋好友
亲身经历
其他
您是否愿意为获得更优质的健康管理服务(如升级健康餐、专属健康咨询等)支付额外费用?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
对于提升航空健康管理的整体绩效和乘客满意度,您最重要的建议是什么?
    ____________
未来,您个人对航空健康管理的关注和参与意愿会如何变化?
显著增加
略有增加
保持不变
略有减少
显著减少
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁以上
您的最高教育程度是?
高中及以下
专科
本科
硕士及以上

18题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建