航空环保意识与服务质量调查

您在过去一年内乘坐飞机的频率大约是？

您通常乘坐哪一类舱位？

在预订机票时，您是否会关注航空公司宣传的环保举措（如碳抵消、可持续航空燃料等）？

在飞行过程中，您对以下哪些环保举措有印象或体验过？（可多选）

您如何评价航空公司目前机上环保措施（如减少废弃物、使用环保材料）的可见度和有效性？

您是否愿意为支持航空公司的环保项目（如使用可持续航空燃料、投资碳捕捉技术）而支付稍高的票价？

总体而言，您有多大可能向亲友推荐您最近一次乘坐的这家航空公司？

请对您最近一次飞行体验的【值机与登机服务】效率与友好度进行评分。

请对您最近一次飞行体验的【客舱环境（清洁度、舒适度、温度）】进行评分。

请对您最近一次飞行体验的【客舱乘务员服务态度与专业性】进行评分。

请对您最近一次飞行体验的【机上餐饮（如有提供）的质量与选择】进行评分。

请对您最近一次飞行体验的【机上娱乐系统（如有）的内容与操作便捷性】进行评分。

您认为航空公司提升服务质量，最应优先改进以下哪些方面？（可多选）

与环保意识相关的服务（如提供饮用水而非瓶装水、简化餐食包装）是否影响了您的整体飞行体验满意度？

对于航空公司如何更好地平衡环保实践与旅客服务体验，您有什么具体的建议或期望？

您的年龄属于？

您通常因何目的乘坐飞机？