您通常通过哪些渠道了解航空公司的信息?(可多选)
航空公司官网/APP
社交媒体(微博、微信、抖音等)
新闻媒体
朋友/家人推荐
线下广告(机场、户外等)
其他
您是否了解或参与过航空公司发起的公益项目(如环保、助学、社区服务等)?
非常了解并参与过
了解但未参与过
听说过但不了解
完全不了解
总体而言,您对航空公司履行社会责任的印象如何?(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些类型的航空公益项目最吸引您?(可多选)
环境保护(如碳抵消、植树造林)
教育支持(如助学基金、航空知识科普)
社区关怀(如关爱特殊群体、社区服务)
紧急救援(如灾害物资运输、医疗转运)
文化保护与传承
其他
如果参与航空公益项目,您更倾向于哪种参与方式?
直接捐款
积分/里程捐赠
报名成为志愿者
购买指定公益产品/服务
仅关注和传播信息
您认为航空公司公益项目信息的透明度(如资金流向、项目进展)重要吗?
从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐您认可的航空公益项目?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
一个航空公益项目的品牌声誉(如航空公司本身的信誉)对您的参与决策影响有多大?
决定性影响
很大影响
有一定影响
影响很小
没有影响
哪些因素会阻碍您参与航空公司的公益项目?(可多选)
不信任项目执行或资金使用
缺乏便捷的参与渠道
对项目内容不感兴趣
个人时间或经济能力有限
从未收到相关活动信息
认为这是企业的营销手段,意义不大
其他
您希望从参与的公益项目中获得什么?(例如:成就感、社会认可、实际回馈等)
精神上的满足感和成就感
社会认可或荣誉(如证书)
实际的物质或服务回馈(如优惠券、积分)
了解项目进展和影响的知情权
不需要任何回报,纯粹奉献
您认为航空公司在设计公益项目时,应优先考虑以下哪个方面?
项目的长期社会影响力
与航空业务的相关性和独特性
参与者的广泛性和便捷性
项目的创新性和话题性
成本控制和执行效率
请描述一个您理想中的、由航空公司发起的公益项目(例如:项目主题、形式、如何参与等)。
如果航空公司将您的部分机票费用(如1-5元)自动捐赠给公益项目,您的态度是?
非常支持,愿意默认参与
支持,但希望有明确提示和选择权
中立,无所谓
不太支持,更希望自己决定捐给谁
反对
您对目前航空公益项目的宣传和推广力度满意吗?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更愿意通过哪些平台接收和参与航空公益项目信息?(可多选)
航空公司官方APP
微信/支付宝小程序
社交媒体平台(微博、公众号等)
电子邮件
机场候机区屏幕或宣传册
其他
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是?
在校学生
政府/事业单位人员
企业职员/管理者
自由职业者
退休人员
其他
对于航空公司开展公益事业,您还有哪些其他意见或建议?