请问您属于以下哪一类客户群体？
航空公司（运营方）
机场/地勤服务商
飞机制造商（OEM）
航空零部件供应商
航空监管部门/机构
其他（请在第2题注明）
在您的业务中，接触或使用航空科技产品（如飞行管理系统、维修诊断软件、航材管理平台等）的频率是？
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少或几乎不用
总体而言，您对当前使用的航空科技产品的满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同行推荐您正在使用的这款航空科技产品？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为当前产品在提升运营效率方面的表现如何？
显著提升
略有提升
没有明显影响
略有降低
显著降低
您认为当前产品在保障飞行安全/运行安全方面的可靠性如何？
非常可靠，是核心保障
比较可靠
一般，偶有小问题
不太可靠，存在问题
非常不可靠
您最看重航空科技产品的哪些特性？（请选择最多3项）
系统稳定性与可靠性
数据处理速度与实时性
用户界面友好度与易用性
与现有系统的集成能力
定制化与灵活性
供应商的技术支持与响应速度
数据安全与合规性
成本效益比
您对产品供应商提供的技术支持和售后服务的满意度是？
在技术支持和售后服务中，您遇到过哪些问题？（可多选）
响应速度慢
技术支持人员不专业
问题解决周期长
沟通渠道不畅
服务费用过高
未遇到过问题
您认为当前产品的用户界面（UI）和操作流程是否直观易用？
非常直观易用
比较易用
一般
有些复杂难用
非常复杂难用
在用户界面或操作流程上，您认为最需要改进的一点是什么？
您对产品数据报告的准确性、全面性和及时性是否满意？
产品更新迭代的频率和内容是否能满足您业务发展的需求？
完全能满足，且具有前瞻性
基本能满足
一般，有时滞后
不太能满足
完全不能满足
您主要通过哪些渠道了解新的航空科技产品或行业解决方案？（可多选）
行业展会/会议
供应商主动推介
同行推荐
专业期刊/研究报告
行业协会信息
网络搜索/行业媒体
在未来1-2年内，您所在单位是否有计划引入或更换新的航空科技产品？
已有明确计划
正在评估中
有初步想法，但未启动
暂无计划
不确定
如果考虑引入新产品，您最关注哪些因素？（请选择最多3项）
产品技术领先性
与现有体系的兼容性
总拥有成本（TCO）
供应商的品牌与口碑
成功案例与参考客户
数据迁移的便利性与安全性
合同条款与服务水平协议（SLA）
您认为人工智能（AI）或大数据分析在航空科技产品中的应用前景如何？
前景广阔，是未来核心
有一定应用价值
作用有限
目前还不成熟，观望中
不看好
对于航空科技产品的未来发展，您最期待看到哪一方面的创新或突破？
综合考虑产品性能、服务、价格等因素，您对当前主要供应商的整体合作满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请留下您对本次调查或航空科技产品的其他任何意见或建议。