在本次调查前，您是否了解过“航空新能源”或“可持续航空燃料（SAF）”等相关概念？
您主要通过哪些渠道了解航空环保或新能源信息？（可多选）
航空公司/机场宣传
新闻媒体
社交媒体
环保组织/报告
朋友/同事交流
其他
从未关注
假设使用新能源（如SAF）会小幅增加机票价格（例如1%-5%），您是否愿意为此支付？
非常愿意
比较愿意
一般/无所谓
不太愿意
非常不愿意
您认为航空公司推广使用新能源，对减少航空旅行碳足迹的重要性如何？
在以下可能的航空新能源中，您对哪一种的未来应用前景最有信心？
可持续航空燃料（SAF）
氢能源飞机
全电动/混合动力飞机
太阳能飞机
都不了解/不确定
请对您最近一次乘坐航班的整体服务质量进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您最近一次或印象深刻的航班体验中，哪些服务环节令您满意？（可多选）
值机与登机
客舱环境与舒适度
机上餐饮
客舱乘务员服务
航班准点与信息告知
行李服务
娱乐系统
均不满意
在您最近一次或印象深刻的航班体验中，哪些服务环节有待改进？（可多选）
值机与登机
客舱环境与舒适度
机上餐饮
客舱乘务员服务
航班准点与信息告知
行李服务
娱乐系统
均满意/无改进需求
如果航空公司提供“碳中和”航班选项（通过使用新能源或碳抵消实现），您选择该航班的可能性有多大？
一定会选择
很可能会选择
可能会选择
不太可能选择
完全不会选择
您有多大可能向亲友推荐您最近一次乘坐的这家航空公司？（0分极不可能，10分极有可能）
您认为航空公司在推广新能源和环保措施时，信息的透明度如何？
非常透明，信息详实
比较透明，有基本介绍
一般，信息有限
不太透明，流于宣传
完全不透明
您希望航空公司通过哪些方式让旅客更多地参与到绿色航空实践中？（可多选）
提供明确的航班碳排放信息
推出积分奖励的“绿色飞行”计划
提供自愿碳抵消选项
使用环保餐具和物料
开展环保主题的机上活动/宣传
其他
综合考虑环保、安全、票价和服务，您未来选择航空公司时，其环保表现（如使用新能源）会成为您的关键决策因素之一吗？
一定会，是首要考虑因素
通常会，是重要考虑因素
偶尔会，是参考因素之一
很少会，基本不影响
完全不会，只考虑其他因素
对于航空公司如何更好地推广新能源应用、提升服务质量，您还有哪些具体的意见或建议？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您通常出行的主要目的是？
商务/公务
旅游/度假
探亲/访友
求学/培训
其他