在过去一年中，您是否有过在长途航班上使用机上网络进行远程办公（如处理邮件、参加线上会议、编辑文件等）的经历？
您最常在哪种舱位体验远程办公？
经济舱
超级经济舱/优选经济舱
商务舱
头等舱
不确定/不固定
请对您最近一次在航班上使用的机上网络整体稳定性（断线频率、信号强弱）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次在航班上使用的机上网络速度（网页加载、文件传输、视频流畅度）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前机上网络的资费标准（按小时、按航段或按流量计费）如何？
非常合理
比较合理
一般
比较昂贵
非常昂贵
不清楚/未付费使用
您在航班远程办公时，主要使用机上网络进行哪些活动？（可多选）
收发电子邮件
参与音频电话会议
参与视频会议（如Zoom, Teams）
访问公司内部系统/云盘
浏览网页查阅资料
处理文档/表格/演示文稿
即时通讯（如微信、Slack）
其他
请对航班座椅（包括空间、桌面、电源插座）对您远程办公的便利性支持程度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
航班客舱环境（如灯光、噪音、他人干扰）对您集中精力办公的影响程度如何？
严重影响，几乎无法办公
较大影响，需要克服
有一定影响，但可以接受
影响很小
几乎没有影响
您希望航空公司为远程办公旅客提供或改进哪些设施或服务？（可多选）
更稳定、更高速的免费Wi-Fi
配备更大尺寸桌板或可调节桌板
增加并优化座椅电源/USB接口
提供降噪耳机或静音舱/区域
提供机上办公用品（如笔、便签）
优化客舱灯光模式（如阅读灯、工作灯）
提供简餐/饮品服务以配合工作节奏
其他
基于您的整体体验，您有多大可能向同事或朋友推荐在长途航班上进行远程办公？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
与在地面（如家中、办公室）远程办公相比，您认为在航班上远程办公的效率如何？
远低于地面
略低于地面
与地面相当
略高于地面
远高于地面
未来，您是否会因为机上远程办公体验的优劣，而影响您对航空公司的选择？
是，影响非常大
是，有一定影响
影响不大，主要看票价和时刻
完全没有影响
您对航空公司提升远程办公旅客体验，还有哪些具体的意见或建议？
您的年龄属于以下哪个区间？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您每年乘坐长途国际航班（飞行时间超过6小时）的频率大约是？
您远程办公的主要行业领域是？
信息技术/互联网/通信
金融/法律/咨询
制造/工程
教育/科研
医疗/健康
媒体/文化/艺术
贸易/零售
政府/非营利组织
其他