您通常通过哪种设备访问零售网站或应用？
智能手机
平板电脑
台式电脑/笔记本电脑
智能电视/其他设备
您使用在线零售平台（如购物网站或APP）的频率是？
在浏览商品时，您更喜欢哪种商品展示方式？
网格排列（整齐方块）
列表排列（纵向列表）
大图轮播展示
瀑布流（无限滚动）
您认为一个优秀的零售界面，哪些视觉元素最重要？
清晰的商品图片
简洁的页面布局
和谐的配色方案
易读的字体
高质量的图标与按钮
在筛选或搜索商品时，您认为哪种筛选条件排序最合理？
价格（从低到高/从高到低）
销量/人气
用户评价
新品上架
综合推荐
您对商品详情页的图文比例有何偏好？
图片为主，文字精简
图文均衡，详细说明
视频/动效展示为主
以用户评价和问答为核心
请为“一键加入购物车”或“立即购买”按钮的醒目程度和易用性评分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在结算支付流程中，您最关注哪些方面的体验？
支付方式多样且安全
运费和优惠券信息清晰
地址管理方便
订单确认页面信息完整
流程步骤少，速度快
您如何看待个性化推荐（如“猜你喜欢”）功能？
非常有用，能帮助我发现新商品
比较有用，但有时不准确
无所谓，很少关注
不太喜欢，感觉侵犯隐私
当页面加载速度较慢时，您通常会？
耐心等待
刷新页面
退出应用或网站
切换到更好的网络环境
您更喜欢哪种导航菜单设计？
底部标签栏（如首页、分类、购物车、我的）
顶部汉堡菜单（侧边滑出）
顶部分类栏
语音或手势导航
哪些因素会让您对某个零售界面产生信任感？
清晰的品牌标识
用户评价和晒图
安全支付认证标识
详细的退换货政策
客服联系方式的易得性
对于促销信息（如弹窗、横幅广告）的出现频率和方式，您的接受度如何？
可以接受，但希望有关闭选项
只在特定页面出现可以接受
非常反感，影响浏览
不介意，有助于发现优惠
您有多大可能向朋友推荐一个界面设计优秀、体验流畅的零售应用？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
在浏览过程中，您是否经常使用“收藏”或“加入心愿单”功能？
您认为深色模式（Dark Mode）在零售界面中是否有必要？
非常有必要，护眼且时尚
可有可无，看个人喜好
没必要，更喜欢浅色模式
从未使用过深色模式
请描述一次令您印象深刻的（正面或负面）零售界面使用体验，并说明原因。
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上