您通常通过哪种设备访问零售类网站或APP进行购物？
手机/平板等移动设备
台式电脑/笔记本电脑
两者使用频率相当
在浏览一个新的零售网站或APP时，您最先关注界面的哪个部分？
商品图片的清晰度与质量
导航菜单是否清晰易找
整体页面的色彩搭配与风格
促销或新品信息的展示位置
搜索框是否明显
请为“页面加载速度”对您购物体验的重要性打分（1-5分，1为完全不重要，5为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为“商品分类的逻辑性和清晰度”对您购物体验的重要性打分（1-5分，1为完全不重要，5为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更偏爱哪种类型的网站/APP首页布局风格？
简约大气，信息聚焦
内容丰富，模块众多
图片/视频为主，视觉冲击力强
个性化推荐内容突出
品牌故事/文化展示区明显
在商品列表页，您更倾向于哪种排序或筛选方式？
智能推荐（猜你喜欢）
按销量/人气排序
按价格从低到高/从高到低
按上架时间（新品优先）
使用复杂的多条件筛选器
您认为一个优秀的商品详情页，最不可或缺的信息模块是？
高清多角度图片/视频
详细准确的参数规格
真实用户评价与晒图
清晰的促销与价格信息
相关的搭配推荐
请为“用户评价系统的可信度和易用性”对您购买决策的影响程度打分（1-5分，1为毫无影响，5为决定性影响）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在结账流程中，哪些设计会让您感到安心并愿意完成支付？
清晰的进度条提示
多种安全的支付方式图标
简洁明了的订单信息确认
自动填充收货地址等个人信息
明确的隐私与安全政策提示
当您想联系客服时，您最希望客服入口以何种形式出现？
页面底部固定栏
侧边悬浮按钮
在“我的”或账户页面内
在订单详情页内直接联系
智能客服机器人优先弹出
请为“APP/网站的动效流畅度与交互反馈（如点击、滑动）”对整体体验的重要性打分（1-5分，1为完全不重要，5为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于接收哪种形式的促销信息推送？
APP内消息中心通知
短信通知
电子邮件
不接收任何推送，我主动查看
社交媒体广告
您认为一个优秀的零售界面设计，在“个性化”方面应该体现在哪些地方？
首页根据浏览历史推荐商品
搜索框预置热门或历史关键词
专属会员价或优惠券展示
根据地理位置推荐附近门店/商品
定制化的皮肤或主题
如果界面设计在“视觉美观”和“操作效率”之间必须有所侧重，您更看重哪一个？
视觉美观更重要
操作效率更重要
两者同等重要，缺一不可
请回忆一个您认为设计体验极佳（或极差）的零售网站或APP，并简要说明原因。
基于您整体的在线购物体验，您有多大可能向朋友或家人推荐一个界面设计优秀的零售平台？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
您的年龄阶段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您平均每月进行线上购物的频率是？
几乎每天
每周几次
每月几次
偶尔（几个月一次）
很少
您最常线上购买的商品类别是？（可多选意识，但请选择最主要的1-2类）
服装鞋帽
美妆个护
数码家电
食品生鲜
家居日用
图书音像
其他
对于未来零售界面（如AR试穿、VR逛店、语音购物等）的创新设计，您有哪些期待或建议？