您目前所在的零售岗位是？
一线销售/导购
店长/门店经理
区域经理/督导
商品/陈列专员
培训/运营支持人员
其他
您在零售行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在日常工作中，您主要通过哪些渠道获取学习内容或行业资讯？（可多选）
公司内部培训平台/资料
微信公众号/视频号
抖音/快手等短视频平台
行业专业网站/APP（如联商网等）
线上知识付费课程（如得到、混沌）
与同事/上级交流
线下行业会议/沙龙
书籍/杂志
其他
请对您目前从公司获得的培训内容的实用性进行评分（1分表示完全不实用，5分表示非常实用）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于哪种形式的学习内容？（可多选）
短视频（3分钟以内）
中长视频/直播课（10-60分钟）
图文/长文章
信息图/海报
互动H5/小游戏
音频/播客
线下实操工作坊
其他
您通常希望在什么时间段进行学习？
工作日的碎片化时间（如午休、通勤）
工作日的固定学习时段
周末的整块时间
随时，根据内容灵活安排
在销售技能提升方面，您目前最希望学习哪些内容？（可多选）
新产品知识及卖点讲解
顾客心理分析与需求挖掘
高效沟通与异议处理技巧
连带销售与客单价提升
线上社群营销与维护
大客户/会员关系管理
其他
在门店运营与管理方面，您有哪些培训需求？（可多选）
商品陈列与视觉营销
库存管理与数据分析
排班与人员效能优化
您认为当前培训内容在“紧跟行业趋势（如新零售、私域流量等）”方面做得如何？
非常及时，内容前沿
比较及时，能基本覆盖
一般，略有滞后
比较滞后，内容陈旧
不了解相关趋势
您希望未来的培训能增加哪些软技能或通用能力的内容？（可多选）
请对您使用公司现有在线学习平台或工具的体验进行评分（1分表示非常难用，5分表示非常易用）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更看重培训内容的哪些特性？
实战案例丰富，可直接应用
理论体系完整，逻辑清晰
形式新颖有趣，吸引眼球
由行业大咖/专家讲授
能够与同事互动交流
请列举一个您最近在工作中遇到的具体挑战或困惑，并说明您希望获得怎样的培训或内容支持来解决它？
基于您过往的体验，您有多大可能向同事推荐公司现有的培训资源或内容？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
对于本次调研或未来的培训工作，您还有哪些其他的意见或建议？