零售隐私保护态度市场调研

您好!我们正在进行一项关于零售领域消费者隐私保护态度的市场调研。本问卷旨在了解您在购物过程中对个人数据处理的看法与偏好。您的回答将完全匿名,仅用于学术研究,感谢您的宝贵时间!
您通常在哪些零售渠道购物?(可多选)
大型线下商超/百货
品牌专卖店
综合电商平台(如淘宝、京东)
品牌官方App/小程序
社区团购/生鲜电商
社交媒体电商(如抖音、小红书)
其他
您认为在零售购物过程中,您的个人信息安全处于何种水平?
非常安全
比较安全
一般
不太安全
非常不安全
在购物时,您通常会提供哪些个人信息?(可多选)
姓名
手机号码
电子邮箱
收货地址
身份证号码
支付信息(银行卡号等)
人脸/指纹等生物信息
社交账号授权登录
位置信息
当商家首次要求您提供个人信息(如注册会员)时,您通常会?
仔细阅读隐私政策后再决定
大致浏览,觉得没问题就提供
为获得优惠/服务直接提供,不太关心政策
拒绝提供,直接放弃注册
您是否曾因担心隐私泄露而放弃某项购物或注册行为?
经常
偶尔
很少
从未
您最担心个人数据在零售环节被用于哪些方面?(可多选)
被第三方广告商追踪并精准推送广告
数据被泄露给不法分子导致诈骗
被商家用于大数据“杀熟”(差异化定价)
个人购物习惯被过度分析
数据被用于我不知情的其他商业用途
其他
您对目前购物App/网站默认勾选“同意隐私政策”和“接受营销信息”等选项的做法,满意程度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果商家提供更透明的隐私政策(如用通俗语言解释、可视化展示数据流向),是否会增加您提供个人信息的意愿?
会显著增加
会略微增加
没有影响
会略微降低
会显著降低
您是否了解并行使过《个人信息保护法》赋予您的权利,如访问、更正、删除个人数据或撤回同意?
非常了解并多次行使
大致了解并行使过
听说过但未行使过
完全不了解
您更信任哪些类型的零售商家会妥善保护您的个人信息?(可多选)
国际知名品牌/平台
国内大型头部平台/连锁
有明确隐私认证标志的商家
政府或行业协会推荐的商家
采用区块链等前沿加密技术的商家
朋友或熟人推荐的商家
都不太信任
总体而言,您有多大可能向朋友推荐那些在隐私保护方面做得好的零售商家?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您愿意为更好的隐私保护服务(如更严格的数据加密、无广告追踪模式)支付额外费用吗?
非常愿意
比较愿意
视情况而定(如费用高低)
不太愿意
完全不愿意
您认为加强零售业隐私保护,哪些措施最重要?(可多选)
政府加强立法与监管
加大对数据泄露企业的处罚力度
企业自律,公开透明的数据使用报告
普及消费者隐私保护教育
发展隐私保护技术(如匿名化、差分隐私)
建立第三方独立审计认证机制
其他
您认为人工智能(如个性化推荐、人脸识别支付)在零售中的应用,对您的隐私风险是?
风险很大,应严格限制
风险可控,但需要明确规范
利大于弊,风险可以接受
基本没有风险
不清楚
请描述一次您亲身经历或听说的,因零售购物导致隐私泄露或感到不安的事件(可选)。
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的最高教育程度是?
高中及以下
大专/本科
硕士及以上
您目前的职业是?
学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者/个体户
退休人员
其他

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