您目前在零售行业中的角色是？
一线员工（如店员、收银员）
门店管理人员
总部职能部门员工
IT或数据安全相关岗位
其他
您认为零售行业处理的主要数据类型中，哪一类最需要被重点保护？
顾客个人信息（如姓名、电话、地址）
顾客支付信息（如银行卡号、交易记录）
企业内部运营数据（如库存、销售额）
员工个人信息
供应商信息
在您看来，零售行业数据泄露可能通过哪些途径发生？（可多选）
收银系统被黑客攻击
员工电脑/手机丢失或被盗
内部员工违规操作或泄露
供应链合作伙伴数据泄露
公共Wi-Fi网络不安全
纸质文件未经妥善处理
您认为《中华人民共和国个人信息保护法》对零售企业的数据保护要求是？
非常严格，企业必须遵守
比较严格，但有操作空间
一般性要求
不太了解具体要求
完全不了解
您对所在公司目前数据安全保护措施的整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在的公司是否对员工进行过数据安全相关的培训？
定期进行系统培训
偶尔进行简单培训
入职时培训过
从未进行过
不清楚
您认为有效的零售数据安全防护措施应包括哪些？（可多选）
对敏感数据进行加密存储
严格的员工权限分级管理
定期进行安全漏洞扫描与修复
部署防火墙和入侵检测系统
制定并演练数据泄露应急预案
对员工进行持续的安全意识教育
在处理顾客退货时，如果需要核对购买记录，您认为以下哪种做法最安全？
通过内部系统查询，核对后立即关闭页面
请顾客出示电子或纸质购物凭证
口头询问顾客购买信息进行核对
记录顾客信息以便后续查询
其他
如果发现同事可能正在违规查看或拷贝顾客数据，您首先会怎么做？
立即向直属上级或安全部门报告
私下提醒该同事注意
认为与自己无关，不采取行动
收集证据后再报告
不确定该怎么做
您认为云计算、大数据分析等新技术的应用，对零售数据安全的影响主要是？
风险与机遇并存，关键在于如何管理
带来了更多新的安全挑战
提升了数据安全的整体水平
影响不大，安全核心问题未变
不太清楚
从0到10分，您有多大意愿向朋友推荐您所在公司的数据安全实践？（0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）
您认为消费者对零售企业数据保护能力的信任度，会直接影响其购物决策吗？
会，是重要的决策因素
有一定影响，但不是决定性因素
影响很小，更看重价格和便利性
完全不影响
不清楚
您希望通过哪些方式提升自身的数据安全知识与技能？（可多选）
参加公司组织的系统培训
在线学习相关课程或文章
参与行业研讨会或论坛
与IT安全同事交流学习
阅读相关政策法规文件
目前没有提升计划
您认为未来1-2年，零售数据安全领域面临的最大挑战是什么？
日益复杂的网络攻击手段
新业务模式（如直播带货、社区团购）带来的新风险
员工安全意识不足
合规成本不断上升
数据量爆炸式增长难以管理
对于提升零售行业整体的数据安全水平，您有何具体的意见或建议？
您是否亲身经历过或听说过所在公司发生的数据安全事件（如信息泄露、系统被攻击）？
如果发生数据泄露事件，您认为企业最应该优先做的是什么？
立即启动应急预案，控制影响范围
依法向监管部门和受影响个人报告
彻底调查事件原因
修复安全漏洞
加强对外沟通，挽回公众信任
您个人对保护工作中接触到的各类数据（顾客、公司、同事）的责任感有多强？（1分表示几乎没有，5分表示非常强）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为第三方服务商（如支付平台、物流公司、云服务商）的数据安全水平，对零售企业的影响有多大？
影响巨大，是其数据安全的重要一环
影响较大，需要谨慎选择和管理
有一定影响
影响很小，主要靠自身
不清楚
在数据安全方面，您目前最大的困惑或需要公司提供哪些支持？