零售社交分享行为产品调研

您好!我们正在进行一项关于零售消费后社交分享行为的调研,旨在了解您在购物后通过社交媒体分享产品体验的习惯与偏好。您的回答将帮助我们更好地优化产品与服务。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的参与!
您最近一次在社交媒体上分享购物体验(如晒单、写评测)是在多久以前?
一周内
一个月内
三个月内
半年内
一年内
从未分享过
您通常在哪些社交平台分享购物相关的内容?(可多选)
微信(朋友圈/视频号)
微博
小红书
抖音/快手
B站
知乎
其他
您分享购物内容最主要的动机是什么?
记录美好生活
分享实用信息/帮助他人
表达对品牌的喜爱或不满
参与商家/平台的分享有奖活动
社交互动(如寻求建议、炫耀)
其他
您更倾向于分享哪一类商品的购物体验?
美妆护肤
服饰鞋包
数码3C
食品饮料
家居日用
图书文创
其他
在多大程度上,他人的社交分享会影响您的购买决策?(1分=完全不影响,5分=影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您分享购物内容时,最常用的形式是什么?
纯文字描述
图片+文字
短视频
长图文/测评
直播
在您决定是否分享一次购物体验时,哪些因素最重要?(可多选)
产品本身的质量与体验
商品外观/包装是否美观
是否有特殊的优惠或赠品
分享过程是否便捷(如一键分享)
是否有机会获得奖励(如优惠券、积分)
当时的心情与社交氛围
其他
当您在电商平台(如淘宝、京东)完成购物后,看到“分享有礼”或“晒单返现”的提示,您通常会?
通常会分享以获取奖励
偶尔会,取决于奖励的吸引力
很少,觉得麻烦
从不,不感兴趣
您认为目前商家/平台提供的“鼓励分享”功能(如分享按钮、晒单有奖)设计得如何?
非常便捷有效,经常使用
比较方便,偶尔使用
一般,存在改进空间
不太方便,很少使用
从未注意过这类功能
您有多大意愿向朋友推荐那些方便您进行社交分享的购物APP或功能?(0-10分,0分=完全不愿意,10分=非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来在购物后,获得哪些新的社交分享支持?(可多选)
一键生成精美的分享海报/视频模板
与好友/粉丝组队分享的趣味玩法
分享后可追踪谁通过您的链接产生了购买
将分享内容直接同步到多个平台
基于分享数据的个性化积分或等级体系
其他
您是否关注过您分享的内容带来的互动(如点赞、评论、咨询)?
非常关注,会积极回复互动
比较关注,偶尔会看看
不太关注,分享完就算了
完全不关注
总体而言,社交分享让您的购物体验变得更好了吗?
显著提升,增加了乐趣和获得感
有一定提升
没有明显变化
反而增加了负担
不确定
对于零售购物与社交媒体结合的体验,您还有什么具体的意见或建议?
    ____________
您的性别是?
不愿透露
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的职业状态是?
在校学生
在职员工
自由职业者/个体户
企业主/管理者
退休
其他

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