您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您是否了解或听说过“零售健康管理服务”（例如药店、健康用品店提供的健康咨询、监测、管理等服务）？
非常了解
比较了解
一般，听说过但不清楚
不太了解
完全不了解
您通常通过哪些渠道获取健康管理信息或服务？（可多选）
医院/诊所
社区健康中心
零售药店/健康用品店
线上健康平台/APP
健身/养生会所
家人/朋友推荐
书籍/杂志
其他
您在过去一年内，是否在零售场所（如药店、健康连锁店）接受过健康相关服务（如血压测量、用药咨询、健康产品推荐等）？
您认为目前零售场所提供的健康管理服务，其专业性和可靠性如何？（1分表示非常不专业，5分表示非常专业）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您在零售店寻求健康服务时，最看重服务人员的哪项素质？
专业知识丰富
沟通耐心细致
能提供个性化建议
服务态度友好
解决问题的效率高
您希望零售健康管理服务未来能增加哪些功能或内容？（可多选）
更专业的慢性病管理指导
线上问诊与复诊开药
定期健康数据追踪与分析
个性化的营养与运动方案
心理健康咨询与支持
便捷的家庭健康设备租赁
更多免费的健康筛查活动
其他
基于您目前的了解或体验，您有多大可能向亲友推荐使用零售健康管理服务？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为阻碍您更多使用零售健康服务的主要因素是什么？
担心服务质量与专业性不足
价格偏高或不透明
服务网点不够便利
个人健康需求不强
更信任传统医疗机构
信息不了解，不知道有哪些服务
您对零售健康服务在保护顾客隐私和数据安全方面的信任度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于哪种付费模式来享受深度的零售健康管理服务？
按次服务付费
购买月度/年度会员套餐
与健康产品捆绑销售
通过商业保险支付
暂时不考虑付费服务
对于提升零售健康管理服务的整体质量，您有什么具体的建议或期待？
您认为智能设备（如智能手环、体脂秤）的数据与零售健康服务结合，对您的健康管理有帮助吗？
非常有帮助，能提供连续数据
有一定帮助，但需要专业解读
帮助不大，数据准确性存疑
不清楚
您认为一个理想的零售健康服务场所，应具备哪些环境或设施？（可多选）
私密的咨询空间
干净舒适的休息区
齐全的免费检测设备
清晰的服务流程指引
充足的健康知识宣传材料
便捷的线上预约系统
其他