您在过去一年内是否通过零售渠道购买过睡眠相关产品？
您通常通过哪些渠道了解或购买睡眠产品？（可多选）
线下实体店（如家居卖场、品牌专卖店）
综合电商平台（如天猫、京东）
品牌官方商城/APP
社交媒体平台（如小红书、抖音）
直播带货
二手交易平台
亲友推荐
其他
在选择睡眠产品时，哪个渠道对您的最终购买决策影响最大？
线下实体店
综合电商平台
品牌官方渠道
社交媒体/直播
亲友推荐
其他
请评价您对线下实体店购买睡眠产品的整体满意度。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线下实体店购买睡眠产品的主要优势是什么？（例如：可亲身试用、专业导购、售后保障等）
请评价您对线上电商平台购买睡眠产品的整体满意度。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线上电商平台购买睡眠产品的主要挑战或顾虑是什么？（例如：无法试用、质量担忧、退换货麻烦等）
您更倾向于在线上还是线下购买高价值的睡眠产品（如数千元的床垫）？
绝对线上
倾向于线上
线上线下均可
倾向于线下
绝对线下
您在线上购买睡眠产品时，最关注哪些信息？（可多选）
产品详细参数与材质
用户评价与晒单
视频/直播展示
品牌知名度与信誉
价格与促销活动
售后服务政策（如试睡期、保修）
其他
社交媒体（如测评视频、种草笔记）的内容会影响您对睡眠产品的选择吗？
影响很大，经常作为主要参考
有一定影响，会作为参考之一
影响很小，仅作浏览
完全没有影响
您是否愿意尝试通过“直播带货”的形式购买睡眠产品？
非常愿意，已经尝试过
比较愿意，可能会尝试
一般，持观望态度
不太愿意
完全不愿意
哪些因素最能促使您在线下实体店完成购买？（可多选）
现场试躺/试用体验良好
店员专业讲解与推荐
当场有优惠或赠品
对产品质量放心，无需等待物流
完善的售后服务承诺
其他
您认为当前零售渠道在销售睡眠产品时，最需要改进的方面是什么？
产品信息的透明度和真实性
线上线下体验的一致性
试用体验的便捷性（如线上提供试睡服务）
价格体系的合理性
售后服务的质量与效率
个性化推荐与顾问服务
其他
综合考虑产品、价格、服务、体验，您有多大可能向朋友或家人推荐您常用的睡眠产品购买渠道？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
未来一年，您计划在睡眠产品上的消费预算大致是多少？
500元以下
500-2000元
2000-5000元
5000-10000元
10000元以上
您对哪些新兴的睡眠产品零售模式或服务感兴趣？（可多选）
线上预约，线下沉浸式体验店
上门测量与定制服务
订阅制/租赁服务（如按月租用床垫）
AR/VR虚拟试躺技术
以旧换新服务
睡眠健康数据关联的智能产品推荐
其他
您的年龄属于？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市类型是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
海外
请留下您对睡眠产品零售渠道的任何其他意见或建议（选填）：