您目前从事的零售岗位是？
一线销售/导购
收银员
店长/主管
仓储/物流
视觉陈列
其他
您在该零售行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您平均每周的工作时长大约是？
40小时及以下
41-50小时
51-60小时
60小时以上
在您的日常工作中，以下哪些是您最主要的压力来源？（请选择所有符合的选项）
业绩指标/KPI考核
顾客的投诉或无理要求
与同事或上级的沟通协作
工作时间不规律（如排班、加班）
工作内容重复、单调
薪资待遇与付出不匹配
职业发展前景不明朗
工作环境（如噪音、拥挤）
学习新系统/技术的压力
其他
请评估“业绩指标/KPI考核”给您带来的压力程度。（1分表示压力极小，5分表示压力极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估“处理顾客关系（如投诉、咨询）”给您带来的压力程度。（1分表示压力极小，5分表示压力极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在的门店是否提供了足够的培训来帮助您应对工作压力？
当您感到工作压力大时，通常倾向于如何应对？
自我调节（如运动、听音乐）
向同事或朋友倾诉
寻求上级或公司的帮助
暂时搁置，顺其自然
其他方式
您认为公司或门店可以采取哪些措施来有效减轻员工的压力？（请选择所有您认为有效的）
优化排班制度，保障休息
提供心理健康支持（如EAP）
改善薪酬福利体系
加强团队建设与沟通
提供更清晰的职业发展路径
简化工作流程与系统
营造更舒适的工作环境
其他
基于您整体的工作体验，您有多大可能向朋友推荐在零售行业工作？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您在未来一年内，是否有转换职业跑道（离开零售行业）的打算？
是，已经在计划中
有考虑，但不确定
暂时没有
完全没有
请简要描述一个让您感到压力最大或最棘手的具体工作场景。
对于改善零售从业者的工作体验和减轻压力，您还有哪些具体的建议或想法？