您通常以何种身份进行购物消费?
个人消费者,为自己或家庭购物
企业采购人员
个体经营者/店主
其他
您平均每月在零售商品上的消费金额大约是多少?
1000元以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上
您最主要的购物渠道是?
大型线下商超/百货
社区便利店/小超市
综合电商平台(如淘宝、京东)
直播电商/短视频平台
品牌官方门店/官网
在购物前,您有多大程度上会进行比价?(1分表示从不比价,5分表示每次都会详细比价)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您发现刚购买的商品在短期内降价,您通常会感到?
非常懊恼,感觉自己买亏了
有些在意,但可以接受
不太在意,价格波动很正常
完全不在意
在以下哪些情况下,您会对价格变动最为敏感?(请选择所有符合的选项)
购买生活必需品(如粮油、纸巾)时
购买高单价商品(如家电、电子产品)时
购买季节性/促销商品时
购买非必需品或享乐型商品时
在任何购物场景下都同样敏感
商家频繁的“先涨价后降价”式促销,对您的购物决策影响如何?
影响很大,会让我对促销失去信任,减少购买
有一定影响,会让我更仔细地核实历史价格
影响不大,我主要关注最终到手价
没有影响
如果0分代表“毫无压力”,10分代表“压力巨大”,您认为“在预算内买到最划算的商品”这件事,给您带来的心理压力有多大?
您在购物过程中,主要感受到的压力来源于哪些方面?(请选择所有符合的选项)
信息过载,选择太多难以决策
担心买贵或成为“冤大头”
优惠规则复杂,计算困难
时间紧迫,需要在限定时间内做出决定
社交压力(如为家人挑选礼物、跟随潮流)
产品质量或真伪的不确定性
面对“满减”、“第二件半价”、“限时折扣”等促销活动,您更倾向于?
仔细计算,只为需要且划算的商品买单
为了达到优惠门槛,可能会凑单购买非计划内商品
通常无视,按原计划购买
视当时的心情和预算而定
您认为自己对商品价格的记忆能力如何?(1分表示完全记不住,5分表示对常购商品的价格了如指掌)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您想购买的商品价格超出预期时,您最可能采取的行动是?
立即放弃购买
寻找其他平台的同款或替代品
加入购物车,等待降价提醒
直接购买,因为真的很需要/喜欢
请描述一次让您印象深刻的、因价格问题而感到购物压力或产生消费纠纷的经历。
您是否愿意为“省去比价和计算优惠的麻烦”而支付一定的溢价(例如使用价格保护服务、会员免运费等)?
非常愿意,时间精力更宝贵
比较愿意,但溢价不能太高
不太愿意,更享受自己找到优惠的成就感
完全不愿意
为了应对购物中的价格压力,您通常会使用哪些工具或策略?(请选择所有符合的选项)
使用比价网站或App
设置降价提醒
大量查阅商品评价和测评
只在大型促销节点(如双十一)集中采购
购买会员享受固定优惠
跟随信赖的博主或朋友推荐购买
您认为零售商频繁调整价格和推出复杂促销,主要是为了?
最大化利润,利用消费者心理
在竞争中吸引顾客,增加销量
清理库存,回笼资金
测试市场反应,优化定价策略
其他
总体而言,当前零售环境中的定价和促销策略,让您感到透明和可信的程度如何?(1分表示非常不透明,5分表示非常透明可信)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业状态是?
在校学生
全职工作者
自由职业者/个体户
退休人员
暂无工作
对于零售商如何定价或开展促销活动,才能让您购物时感到更轻松、更信任,您有什么具体的建议或期望?