您通常多久进行一次需要预订的旅游出行？
每月1次或更多
每季度1-2次
每年3-5次
每年1-2次
几乎不出行
您通常通过哪些渠道预订旅游产品？（可多选）
综合OTA平台（如携程、飞猪）
航空公司/酒店官网
旅行社门店
社交媒体/直播带货
旅游比价网站
其他
在预订旅游产品时，您最优先考虑哪个因素？
价格
行程/产品灵活性（如退改政策）
品牌/平台信誉
产品丰富度与独特性
客户服务与售后保障
请您对当前主流旅游预订平台的“价格透明度”（如是否清晰展示总价、有无隐藏费用）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
预订时，您通常会关注哪些附加服务或产品？（可多选）
接送机/租车
旅行保险
当地导游/体验活动
贵宾厅/快速通道
餐饮套餐
都不关注
您更倾向于提前多久预订机票/酒店？
出行前1周内
出行前1个月
出行前1-3个月
出行前3个月以上
视促销情况而定，无固定时间
整体而言，您向朋友或同事推荐您常用的旅游预订平台的可能性有多大？（0-10分）
哪些促销活动最能吸引您下单？（可多选）
直接折扣/立减
返现/红包
会员专属价/积分加倍
套餐组合优惠
限时秒杀/闪购
都不吸引
在浏览旅游产品时，您认为哪种信息呈现方式对决策帮助最大？
清晰的图文详情
真实的用户评价与评分
短视频/直播介绍
详细的比价图表
AI智能推荐
如果遇到预订问题（如价格变动、订单错误），您首选的解决方式是什么？
直接联系平台在线客服
拨打平台客服电话
联系产品供应商（如航司、酒店）
在社交媒体上投诉曝光
自认倒霉，放弃处理
请您对常用预订平台的“个性化推荐”（如根据历史行为推荐产品）准确度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来的零售旅游产品在哪些方面进行创新？（可多选）
更灵活的日期/目的地组合套餐
VR/AR沉浸式预览目的地或酒店
基于订阅制的会员权益（如每月固定费用享优惠）
与社交、内容平台更深度结合
更完善的行程管家/智能规划服务
其他
您是否愿意为“行程无忧保障”（如更宽松的退改签、专属客服）支付额外费用？
请描述一次您印象最深刻（无论好坏）的旅游产品预订经历，及其原因。
您如何看待AI（如聊天机器人、智能规划）在旅游预订中的应用？
非常期待，能极大提升效率
可以尝试，作为辅助工具
持观望态度
不太信任，更倾向人工服务
完全排斥
您目前是哪些旅游预订平台的会员？（可多选）
携程/去哪儿
飞猪
同程旅行
美团
Booking.com/Agoda
航空公司常旅客
都不是
在预订决策过程中，朋友/亲友的推荐对您的影响程度如何？
决定性影响
重要参考
一般参考
很少参考
完全不参考
请您对当前旅游产品的“售后服务质量”（如问题解决效率、投诉处理）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更偏好哪种支付方式完成旅游产品订单？
支付宝/微信支付
信用卡/借记卡
平台信用支付（如花呗、白条）
银行分期
其他
对于未来理想的旅游产品预订体验，您还有哪些具体的期待或建议？