零售公益参与意愿市场调研

您好!我们正在进行一项关于公众参与零售企业公益活动的意愿调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地设计公益项目,促进社会福祉。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持!
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您目前或最近一次的职业身份是?
学生
企业职员/白领
自由职业者
公务员/事业单位人员
个体经营者
退休人员
其他
您过去一年在实体零售店(如超市、商场、品牌专卖店)购物的频率大约是?
每周多次
每周一次
每月2-3次
每月一次或更少
几乎不
您过去一年在线上零售平台(如淘宝、京东、拼多多等)购物的频率大约是?
每周多次
每周一次
每月2-3次
每月一次或更少
几乎不
您是否了解或听说过零售企业(如超市、连锁店、电商平台)发起的公益活动?
非常了解,能说出具体案例
比较了解,知道大概
听说过,但不太清楚
完全不了解
您通过哪些渠道了解到零售企业的公益活动?(可多选)
店内海报/宣传单
企业官方网站/APP
社交媒体(如微博、微信)
新闻报道
亲友告知
从未了解过
您认为零售企业参与公益事业是否重要?
非常重要
比较重要
一般
不太重要
完全不重要
您认为零售企业最应该关注哪些公益领域?(最多选3项)
环境保护(如减塑、节能)
教育助学
扶贫助困
关爱儿童/老人
社区服务
动物保护
文化传承
健康医疗
灾害救助
其他
当您得知一家零售企业有良好的公益表现时,您对其品牌的好感度会?
显著提升
有所提升
基本没影响
有所下降
显著下降
这会多大程度上影响您未来的购物选择?
会优先选择该品牌
会作为重要参考因素
可能会考虑
基本不影响我的选择
完全不影响
您更愿意参与哪种形式的零售企业公益活动?(可多选)
购物时直接捐款(如“零钱捐”)
购买指定公益商品(部分销售额捐赠)
参与积分/会员点数兑换捐赠
报名成为线下公益活动志愿者
在社交媒体上转发/点赞支持
参与企业组织的公益挑战/打卡
不感兴趣参与
对于“购物时直接捐款”(如结账时捐出零头),您的参与意愿如何?
非常愿意,经常参与
比较愿意,视情况参与
一般,偶尔参与
不太愿意,很少参与
完全不愿意
对于“购买指定公益商品”,您最看重什么?
商品本身是我需要的
捐赠比例透明且较高
公益项目本身有意义
品牌信誉好
价格合理
请对以下可能阻碍您参与零售公益的因素进行评分(1-非常不同意,5-非常同意):我认为捐赠流程太复杂。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下可能阻碍您参与零售公益的因素进行评分(1-非常不同意,5-非常同意):我不确定我的捐款是否能真的用到实处。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下可能阻碍您参与零售公益的因素进行评分(1-非常不同意,5-非常同意):我觉得公益是企业和富人的事,个人力量微薄。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下可能阻碍您参与零售公益的因素进行评分(1-非常不同意,5-非常同意):我没有多余的钱用于公益捐赠。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望零售企业如何向您反馈公益项目的进展和成果?
定期通过邮件/短信发送详细报告
在店内/官网/APP设置专题页面展示
通过社交媒体(公众号、微博)发布
举办线下成果分享会
不需要特别反馈,信任企业执行
总体上,您有多大意愿在未来参与由零售企业发起或合作的公益活动?(0-10分,0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对零售企业设计或开展公益活动,还有哪些具体的建议或期望?
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