您目前是否拥有或使用过新能源产品（如电动汽车、电动自行车、太阳能设备等）？
是，目前正在使用
是，曾经使用过
否，但计划在未来一年内购买/使用
否，暂无购买/使用计划
您主要通过哪种渠道了解新能源产品信息？
社交媒体/网络平台
朋友/家人推荐
线下门店/展会
电视/报纸/杂志广告
其他
您对当前市场上新能源产品的整体技术成熟度（如续航、安全、充电效率）的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在考虑购买新能源产品时，您最关注以下哪个因素？
产品价格/性价比
续航能力/能源效率
充电/补能便利性
品牌信誉与售后服务
环保理念与政策补贴
您认为目前阻碍您购买或使用新能源产品的主要障碍有哪些？（可多选）
价格偏高
充电/补能设施不完善
对续航里程的担忧
对产品安全性的顾虑
对售后服务的担忧
二手保值率低
没有障碍
您对本地新能源产品（如电动汽车）的充电网络覆盖和便利性满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为政府或相关机构提供的补贴、税收优惠等政策，对您购买新能源产品的决策影响有多大？
影响非常大，是决定性因素
影响较大
有一定影响
影响很小
完全没有影响
您更倾向于通过哪种方式购买新能源产品？
品牌官方直营店
大型综合商场/购物中心的体验店
传统汽车/电器经销商
线上官方商城
其他
您对已购买或体验过的新能源产品的售后服务（如维修、保养、客户支持）满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望零售商在销售新能源产品时，提供哪些增值服务或体验？（可多选）
更长的试驾/试用期
更灵活的金融分期方案
免费的充电桩安装指导
专属的会员俱乐部与活动
以旧换新/回收服务
定期的产品使用培训
从0到10分，您有多大可能向您的朋友或同事推荐您使用过的新能源品牌或产品？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
与传统能源产品相比，您认为新能源产品在长期使用成本上是否有优势？
优势非常明显
有一定优势
差不多
没有优势，反而更高
不清楚
您对新能源产品零售门店的购物环境、产品展示和专业讲解服务的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来新能源产品的发展，应在哪些方面重点突破？（可多选）
提升电池能量密度与安全性
缩短充电时间
降低制造成本与售价
建设更密集的补能网络
提高产品智能化与互联水平
开发更多元化的产品类型
您对新能源产品（如电动汽车）的二手市场流通性和保值率前景如何看待？
非常乐观，会越来越好
比较乐观
持观望态度
比较悲观
非常悲观，不看好
对于零售商如何提升新能源产品的购买体验和服务，您有什么具体的建议或期望？
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您所在的家庭年收入大致范围是？
20万元以下
20-40万元
40-60万元
60-100万元
100万元以上