零售新能源接受度用户体验调查

感谢您参与本次关于零售新能源产品的用户体验调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解用户需求,优化产品与服务。本次调查预计需要5-8分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。
您是否了解或接触过零售新能源产品(如家用储能电池、便携式太阳能板、智能插座等)?
非常了解,已购买使用
比较了解,正在考虑购买
一般了解,仅听说过
不太了解
完全不了解
您主要通过哪些渠道了解到这些新能源产品的信息?(可多选)
电商平台(如淘宝、京东)
社交媒体(如抖音、小红书)
朋友/家人推荐
线下实体店/体验店
品牌官方网站/广告
其他
您对购买和使用新能源产品的主要顾虑是什么?
产品安全性(如电池安全、防火)
价格过高
使用/安装复杂
售后维修服务不便
节能/省钱效果不明显
对产品技术不了解,缺乏信任
在考虑购买时,您认为以下因素的重要性如何?请为“产品品牌与口碑”打分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在考虑购买时,您认为以下因素的重要性如何?请为“产品性能与参数(如电池容量、充电速度)”打分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在考虑购买时,您认为以下因素的重要性如何?请为“价格与性价比”打分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在考虑购买时,您认为以下因素的重要性如何?请为“外观设计与便携性”打分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪种方式购买新能源产品?
线上电商平台,方便比价和查看评价
品牌官方线上商城,感觉更可靠
线下实体店/体验店,可以实地体验
通过熟人/团购渠道
视情况而定
总体而言,您向朋友或家人推荐购买此类零售新能源产品的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
如果未来有购买计划,您最可能购买哪种类型的新能源产品?
家用储能电池/户外电源
便携式太阳能充电板
智能节能插座/排插
小型风力发电设备
其他节能家居产品
暂无明确计划
您希望品牌或商家提供哪些额外的服务或支持?
详细的产品使用教程与视频
更长的质保期与完善的售后网络
以旧换新或回收服务
安装指导或上门安装服务
与智能家居的联动方案
用户社群交流与经验分享
您认为目前市场上的新能源产品在哪些方面最需要改进?
降低价格,提高性价比
提升安全标准与认证
简化操作,提升用户体验
加强品牌宣传与消费者教育
提供更灵活的购买方式(如租赁)
其他
您对“新能源产品能为家庭节省电费”这一说法的认同度如何?
非常认同,是主要购买动机
比较认同,但需要更长时间验证
一般,持观望态度
不太认同,节省效果有限
完全不认同
您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的房屋类型是?
城市公寓/楼房
城市独栋/联排别墅
乡镇/农村自建房
其他
对于零售新能源产品的未来发展,您还有什么其他意见或期待?
    ____________

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