您目前所在的企业属于以下哪种零售业态？
百货商场/购物中心
超市/大卖场
便利店
专业店/专卖店（如服装、家电）
线上零售（纯电商）
线上线下融合（O2O）
其他
您在贵公司担任的职务与数字化转型的相关性是？
直接负责或决策者
核心参与或执行者
间接相关或使用者
基本不相关
您认为贵公司当前所处的数字化转型阶段是？
尚未启动，仍在规划或观望
已启动试点，在局部业务或门店尝试
已全面铺开，多个核心业务环节已数字化
已进入深化与智能化阶段，数据驱动运营
在您看来，当前零售企业数字化转型面临的主要挑战有哪些？
初期投入成本过高
缺乏清晰的转型战略与路径
内部组织架构与文化阻力
现有技术系统老旧，整合困难
缺乏专业的数字化人才
数据收集与分析能力不足
难以衡量数字化转型的ROI（投资回报率）
其他
您最希望通过数字化解决方案提升以下哪个方面的业务能力？
消费者洞察与精准营销
全渠道库存管理与履约效率
门店运营智能化（如智能导购、收银）
供应链优化与预测
数据中台建设与统一分析
员工管理与培训效率
如果0分代表“完全不信任”，10分代表“完全信任”，您对当前市场上第三方提供的零售数字化解决方案（如SaaS软件、技术服务）的信任度是多少？
贵公司目前已经使用了或正在考虑哪些类型的数字化产品/服务？
ERP（企业资源计划）系统
CRM（客户关系管理）系统
POS（销售终端）及支付系统
OMS（订单管理系统）
WMS（仓储管理系统）
BI（商业智能）与数据分析工具
营销自动化/私域运营工具（如企微、小程序）
AI应用（如智能推荐、视觉识别）
物联网（IoT）设备管理
尚未使用或考虑
在选择数字化产品供应商时，您最看重哪个因素？
产品功能与业务匹配度
价格与成本
供应商的品牌与口碑
系统的稳定性和安全性
售后支持与服务的质量
产品的可扩展性与集成能力
请对“数据驱动决策”在您所在企业日常运营中的实际应用程度进行评分。（1分：很少应用，5分：深度应用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为，未来1-2年，对零售业影响最大的新兴技术会是？
人工智能与机器学习
大数据分析与预测
物联网与智能硬件
AR/VR（增强/虚拟现实）体验
区块链技术
云计算与边缘计算
您通常通过哪些渠道了解零售数字化相关的产品、技术或趋势信息？
行业媒体与网站
专业展会与峰会
供应商的市场推广
同行交流与推荐
学术报告与研究
社交媒体与专业社群
对于“软件即服务（SaaS）”的采购模式，您的接受度如何？
非常接受，是主流趋势
比较接受，但会谨慎选择
一般，更倾向于本地部署
不太接受，担心数据安全与长期成本
请描述一个您理想中的、能够解决当前业务痛点的数字化产品应具备的核心功能或特点。
您认为，一个成功的数字化产品，其价值更应该体现在？
直接提升销售额或利润
优化流程，降低运营成本
增强顾客体验与忠诚度
沉淀数据资产，赋能长期决策
请对您所在企业高层对数字化转型的重视程度和支持力度进行评分。（1分：不重视，5分：非常重视且全力支持）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在数字化转型过程中，您个人最希望获得哪方面的支持或资源？
系统的行业知识与案例培训
清晰的产品选型与实施指南
与同行交流经验的机会
供应商提供的专业咨询服务
公司内部的专项预算与团队
其他
您预计贵公司未来一年在数字化相关产品/服务上的投入预算趋势是？
对于本次调研主题“零售数字化转型认知产品”，您还有哪些其他想分享的观点或疑问？