请问您最常购买以下哪一类快消品?
个人护理(如洗发水、沐浴露)
家庭清洁(如洗衣液、洗洁精)
包装食品饮料(如零食、饮料)
纸品(如纸巾、卫生纸)
您通常通过哪些渠道了解快消品的新产品信息?(可多选)
社交媒体(如抖音、小红书)
电商平台广告/推荐
朋友/家人推荐
线下超市/便利店促销
电视广告
品牌官方网站/APP
在购买一款新的快消品(如洗衣液)时,您最主要的决策因素是什么?
品牌知名度
产品功效/清洁力
价格
包装设计
朋友/网络推荐
环保/成分天然
从0到10分,您有多大意愿向朋友推荐您目前最常使用的快消品牌?
请对您目前最常使用的快消品(如您常用的洗发水)的整体满意度进行评分。(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一款理想的快消品(以您最常购买的品类为例)应具备哪些特点?(可多选)
性价比高
效果显著
包装便捷/环保
香味/口感好
成分安全/天然
品牌形象好
您购买快消品的频率大约是?
每周一次或更多
每2-3周一次
每月一次
有促销/大促时才囤货
不定期,用完即买
您更倾向于在哪个渠道购买快消品?
大型综合电商平台(如淘宝、京东)
社区团购/生鲜电商(如美团优选、叮咚)
大型连锁超市(如沃尔玛、永辉)
线下便利店
品牌官方渠道(官网/小程序)
请描述一次您对某款快消品感到失望或不满意的经历,主要原因是什么?(例如:效果不佳、包装问题等)
哪些促销活动最能吸引您购买快消品?(可多选)
直接打折/满减
第二件半价/买一赠一
赠送试用装/小样
积分兑换
与知名IP联名
无促销活动,按需购买
您是否会关注快消品的成分表或生产信息?
非常关注,每次都会仔细查看
偶尔关注,主要看关键信息(如无添加)
不太关注,更相信品牌和口碑
从不关注
对于“可持续/环保”概念(如可回收包装、替换装)的快消品,您的态度是?
非常支持,会优先购买
支持,但如果价格过高会犹豫
无所谓,产品好用就行
不太关注这个概念
您希望未来在快消品(请指定一个您关心的品类,如牙膏、洗衣凝珠)上看到哪些创新或改进?
您通常如何处理快消品的空包装?
直接丢弃
分类回收(如塑料瓶、纸盒)
寻找其他用途(如储物)
视包装材质和回收便利性而定
请对您最近一次线上购买快消品的物流与包装体验进行评分。(1分为非常差,5分为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用过以下哪些新兴的快消品形式或服务?(可多选)
订阅制(定期配送)
补充装/替换装
可溶解包装(如洗衣凝珠膜)
个性化定制产品
都没有使用过
您是否愿意为“国货”快消品牌支付与国外知名品牌相近的价格?
非常愿意,只要产品力足够
比较愿意,会优先考虑性价比高的国货
不太愿意,更信任国外品牌
视具体产品和品类而定
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
我们非常重视您的意见。对于本次调研或快消品行业,您还有任何其他想法或建议吗?