在过去一年中,您个人购买频率最高的快消品品类是?
个人护理(如洗发水、护肤品)
家庭清洁(如洗衣液、洗洁精)
包装食品饮料(如零食、饮料)
纸品家清(如纸巾、湿巾)
其他
您主要通过哪些渠道了解快消品的新产品或新功能?(可多选)
社交媒体(如抖音、小红书、微博)
电商平台(如淘宝、京东)
朋友/家人推荐
电视广告/线下广告
品牌官方网站/APP
线下导购/促销员介绍
其他
在决定购买一款新的快消品(如洗发水)时,您最看重哪个因素?
品牌知名度
产品功效/成分
价格
朋友/网红推荐
包装设计
促销活动
请对您目前获取快消品产品信息(如成分、使用方法、适用场景)的便利性进行评分(1分非常不便利,5分非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因不了解产品的正确使用方法而导致效果不佳或体验不好?
对于快消品,您希望获得哪些方面的知识或技能培训?(可多选)
产品成分解析与功效识别
科学的使用方法与使用顺序
不同肤质/发质/家庭场景的适配选择
如何辨别产品真伪与质量
环保/可持续消费知识
如何解读产品标签与广告
其他
您更倾向于通过哪种形式接受这类培训或知识普及?
短视频(如抖音、B站)
图文/长文章(如公众号、小红书)
线上直播课程/讲座
线下体验活动/讲座
互动式H5/小程序游戏
无所谓,内容好就行
您认为一次培训或知识内容的理想时长是?
1-3分钟
3-10分钟
10-20分钟
20-30分钟
30分钟以上
您有多大意愿参与一个由品牌或专业机构组织的、系统性的快消品使用知识免费培训?(1分完全没兴趣,5分非常有兴趣)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果参与培训,您希望获得哪些形式的激励或回报?(可多选)
培训结业证书
品牌产品小样/试用装
购物优惠券/折扣
积分/会员等级提升
纯粹的知識滿足感,无需回报
其他
在购买前,您会主动搜索产品的专业评测或成分分析吗?
请描述一个您最近遇到的、因不了解产品而带来的困扰或一次成功的使用体验。
您认为目前市场上快消品的信息透明程度如何?
非常透明,很容易获取全面信息
比较透明,但需要花时间查找
一般,关键信息有时不明确
不太透明,存在夸大或隐瞒
非常不透明
您认为哪些群体最需要快消品使用知识培训?(可多选)
学生群体
新组建家庭的年轻夫妇
中老年群体
育儿家庭
所有消费者
特定兴趣社群(如成分党、环保爱好者)
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
对于本次调研或快消品使用培训,您还有任何其他意见或建议吗?