快消品使用频率与口碑调研问卷

您好!我们正在进行一项关于快速消费品的市场调研,旨在了解消费者的使用习惯与产品口碑。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间!
请问您属于以下哪个年龄段?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常购买以下哪些品类的快消品?(可多选)
个人护理(如洗发水、牙膏、护肤品)
家庭清洁(如洗衣液、洗洁精)
包装食品饮料(如零食、饮料、方便食品)
纸制品(如纸巾、卫生纸)
母婴用品
宠物食品/用品
您购买个人护理类快消品(如洗发水、牙膏)的频率大约是?
每周一次或更频繁
每2-3周一次
每月一次
每2-3个月一次
有需要时才购买,不固定
您购买家庭清洁类快消品(如洗衣液、洗洁精)的频率大约是?
每周一次或更频繁
每2-3周一次
每月一次
每2-3个月一次
有需要时才购买,不固定
您购买包装食品饮料类快消品(如零食、饮料)的频率大约是?
每周一次或更频繁
每2-3周一次
每月一次
每2-3个月一次
有需要时才购买,不固定
您主要通过哪些渠道了解快消品的新产品信息?(单选最主要的一项)
社交媒体(如小红书、抖音)
电商平台(如淘宝、京东)广告/推荐
朋友/家人推荐
电视/网络视频广告
线下超市/便利店陈列
品牌官方网站/公众号
在决定购买一款新的快消品时,您最看重哪些因素?(最多选3项)
品牌知名度
产品功效/质量
价格
包装设计
他人推荐或口碑
促销活动
成分/原料安全
购买便利性
总体而言,您对目前常用的快消品品牌的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意尝试新的、不知名的快消品品牌?
非常愿意,乐于尝鲜
比较愿意,如果评价好会尝试
一般,主要看具体情况
不太愿意,更信赖知名品牌
非常不愿意,只买熟悉的品牌
您有多大可能向朋友或家人推荐您目前最满意的一款快消品?(0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
如果对一款快消品不满意,您通常会采取哪些行动?(可多选)
不再购买该产品
向朋友/家人吐槽
在电商平台或社交媒体上写差评
联系品牌客服投诉
尝试换用其他品牌
觉得无所谓,下次可能还会买
您认为快消品品牌在哪些方面最需要改进?(单选最需要的一项)
产品质量与功效
环保与可持续性(如包装)
价格合理性
营销宣传的真实性
客户服务
产品创新速度
请分享一个您最近购买并感到非常满意(或非常不满意)的快消品品牌及产品名称,并简述原因。
    ____________
您是否关注过快消品的成分表、生产日期或环保认证等信息?
非常关注,每次都会看
比较关注,经常看
偶尔关注
很少关注
从不关注
促销活动(如打折、满减、买赠)对您购买快消品的决策影响有多大?
影响很大,经常因为促销而购买
影响较大,会优先选择有促销的产品
一般,促销是加分项但不是决定项
影响较小,主要看是否需要
完全没有影响
您每月在快消品上的支出大约占您个人月收入的多少?
5%以下
5%-10%
11%-20%
21%-30%
30%以上
对于快消品品牌,您还有什么其他意见或建议?
    ____________

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