您通常购买以下哪一类快消品的频率最高？
包装食品/零食
饮料（含乳制品）
个人洗护用品（如洗发水、沐浴露）
家庭清洁用品（如洗衣液、洗洁精）
其他
在购买快消品时，您主要关注哪些因素？（最多选3项）
品牌知名度
价格
产品功效/质量
包装设计
促销活动
朋友/家人推荐
成分/原料安全
购买便利性
您通常通过什么渠道了解新的快消品品牌或产品？
社交媒体（如小红书、抖音）
电商平台广告/推荐
电视/网络视频广告
朋友/家人推荐
线下超市/便利店陈列
品牌官方渠道（公众号、官网）
其他
对于您经常购买的快消品，您对现有产品的整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意尝试一个全新的、知名度不高的快消品品牌？
非常愿意，乐于尝新
比较愿意，但会谨慎选择
一般，除非有特别吸引我的点
不太愿意，更信赖知名品牌
非常不愿意
在您使用快消品的过程中，曾遇到过哪些让您感到不满或困扰的“痛点”？（可多选）
产品效果不如宣传
包装不易开启或储存
容量/规格不合适
价格频繁波动
购买后发现有更优惠的活动
产品成分引起过敏或不适
线下经常缺货
线上配送慢或包装破损
其他
请描述一个您印象最深刻的、由快消品带来的负面体验（如产品问题、服务问题等）。
当您对某个快消品不满意时，您最可能采取的行动是？
不再购买该品牌/产品
向朋友/家人吐槽
在线发表负面评价
联系客服寻求解决
默默忍受，下次换别的
其他
您认为一个快消品品牌赢得您长期信任的最关键因素是什么？
始终如一的品质
合理的价格
良好的售后服务
创新的产品设计
积极的社会形象/价值观
与消费者的情感连接
总体上，您向朋友或家人推荐您常用的快消品品牌的可能性有多大？（0分完全不可能，10分极有可能）
您更倾向于购买强调“天然/有机/无添加”概念的产品，还是更注重“高性价比/实惠”的产品？
明显倾向于天然/有机/无添加
比较倾向于天然/有机/无添加
两者平衡，视具体品类而定
比较倾向于高性价比/实惠
明显倾向于高性价比/实惠
您认为当前市场上的快消品在哪些方面最需要改进？（最多选3项）
产品成分的安全性/透明度
环保包装与可持续发展
更精准的定价策略
更便捷的购买与配送体验
更真实、不夸张的广告宣传
更个性化的产品选择
更完善的售后与客诉处理
其他
您是否关注过快消品品牌的环保或社会责任实践（如减塑、公益项目）？
非常关注，并会影响我的购买决策
比较关注，是加分项但不是决定项
偶尔注意到，但不太影响购买
完全不关注
请列举1-2个您认为在创新、服务或社会责任方面做得非常出色的快消品品牌，并简要说明原因。
您认为未来快消品发展最重要的趋势是什么？
健康化与功能化
便捷化与场景化
个性化与定制化
数字化与智能化体验
绿色化与可持续化
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上