您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您平均每月在快消品（如食品饮料、日化用品、个人护理品等）上的支出大约是？
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3000元以上
您通常通过哪些渠道购买快消品？（可多选）
大型综合超市/大卖场
社区便利店
线上综合电商平台（如淘宝、京东）
品牌官方线上商城/APP
生鲜电商平台（如盒马、叮咚买菜）
直播带货
社区团购
其他
在购买快消品时，您对产品实际体验与线上宣传/评价相符程度的满意度如何？(1分=非常不符，5分=非常相符)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐您最近购买并感到满意的一个快消品品牌？(0分=完全不可能，10分=极有可能)
您在做出购买决定前，通常会参考哪些来源的评价或信息？（可多选）
电商平台用户评价（文字/晒图）
社交媒体（小红书、微博、抖音等）上的分享
专业测评网站/博主
朋友、家人的推荐
品牌官方广告/宣传
线下门店的试用或观察
其他
您认为哪种形式的用户评价对您的购买决策影响最大？
详细的图文评价
短视频/直播展示
简单的星级评分
带有视频的测评
其他
您对当前主流快消品品牌在收集和处理用户反馈（如投诉、建议）方面的效率满意度如何？(1分=非常不满意，5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为快消品提供更详细的满意度评价（如填写问卷、参与访谈）？
非常愿意，如果对改进产品有帮助
看情况，取决于是否有奖励（优惠券、积分等）
不太愿意，觉得麻烦
完全不愿意
您认为未来快消品行业的用户满意度评价会朝哪些方向发展？（可多选）
更依赖人工智能（AI）生成的个性化推荐
更重视社交媒体上的真实口碑和UGC内容
与AR/VR技术结合，实现虚拟试用和体验评价
更强调可持续性和社会责任（如环保、公益）相关的评价
评价过程更加游戏化、互动化（如打卡、挑战）
其他
您认为“产品成分/原料透明化”信息在您评价快消品满意度时的重要性如何？
非常重要，是决定购买和评价的核心因素之一
比较重要，会参考但非决定性因素
一般，偶尔会看一下
不重要，几乎不关注
您更倾向于相信哪种类型的“好评”？
来自大量普通用户的综合评价
来自经过平台认证的“达人”或“专家”的评价
来自朋友或熟人社交圈的推荐
来自品牌官方发布的用户案例
其他
哪些因素最容易导致您给一个快消品差评？（可多选）
产品质量问题（如变质、破损）
与宣传严重不符
包装或物流体验差
价格虚高，性价比低
售后服务响应慢或态度差
环保或社会责任方面的负面新闻
其他
您认为“订阅制/定期购”模式（如按月配送洗发水）对提升用户长期满意度的作用如何？
作用很大，提升了便利性和专属感
有一定作用，但容易因需求变化而取消
作用不大，与传统购买方式无本质区别
没体验过，不确定
请描述一次让您印象深刻的、满意的快消品购物或服务体验，并说明原因。
您是否关注过快消品品牌发布的年度“可持续发展报告”或“社会责任报告”？
经常关注并作为评价品牌的依据
偶尔看到会了解一下
听说过但没仔细看过
完全没关注过
总体而言，您对目前中国快消品市场的产品创新速度（如新口味、新功能、新包装）满意度如何？(1分=非常不满意，5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望品牌方通过哪些方式更好地与您互动，以提升您的满意度？（可多选）
提供更便捷的在线客服/反馈渠道
邀请参与新品试用或调研
举办线下品牌体验活动
提供个性化的产品推荐和优惠
公开透明地展示产品改进过程
建立会员积分/等级体系
其他
在评价快消品时，除了产品本身，您对品牌在“数据隐私保护”方面的表现关注度如何？
高度关注，会影响我对品牌的整体评价
比较关注，会作为参考因素之一
偶尔关注
不关注
对于快消品行业未来的消费者满意度评价体系，您还有哪些期待或建议？