请问您在过去一年中，购买我们旗下快消品（如食品、饮料、日用品等）的频率是？
每周至少一次
每月2-3次
每月一次
每季度一次
很少购买
您主要通过哪些渠道了解或购买我们的产品？
大型商超/超市
便利店
线上电商平台（如天猫、京东）
品牌官方小程序/APP
社区团购
请从1-5分，评价您对我们产品整体质量的满意度。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与市场上同类竞品相比，您认为我们产品的性价比如何？
您认为我们产品在哪些方面最吸引您？（可多选）
口味/使用体验好
包装设计新颖
品牌信誉高
价格实惠
购买方便
广告宣传吸引人
环保/健康理念
您认为我们产品在哪些方面有待改进？（可多选）
产品口味/功效
包装设计或材质
价格
购买渠道便利性
新品推出速度
促销活动力度
售后服务
如果您是我们的会员，请从1-5分评价您对当前会员福利（如积分、优惠券、专属活动等）的满意度。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在会员福利中，您最看重或最常使用的是哪些？（可多选）
购物积分兑换
会员专享折扣/优惠券
生日礼遇
新品试用/优先购买权
会员专属活动
积分商城礼品
您希望未来增加哪些类型的会员福利？
更多现金折扣
跨界品牌联合权益
个性化产品推荐
环保/公益项目参与
线下体验活动
基于您整体的产品使用和福利体验，您有多大可能向朋友或家人推荐我们的品牌？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您通常通过什么方式向我们反馈意见或寻求帮助？
官方客服电话
线上客服（APP/小程序）
社交媒体留言/私信
购物平台评价
从未反馈过
请从1-5分，评价您对我们客户服务响应速度和解决问题的满意度。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更愿意通过哪些渠道接收我们的新品信息或促销活动？（可多选）
品牌APP/小程序推送
短信
电子邮件
社交媒体（微信、微博等）
电商平台信息
线下门店宣传
您对我们品牌在环保和社会责任方面的表现是否关注？
非常关注，是选择品牌的重要因素
比较关注，会作为参考
一般，不太影响购买决策
不关注
您对我们品牌未来的产品开发或福利计划，还有什么具体的建议或期待吗？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上