在过去一个月中,您购买频率最高的快消品类别是什么?
包装食品/零食
饮料(含乳制品)
个人洗护用品(洗发水、沐浴露等)
家庭清洁用品(洗衣液、洗洁精等)
其他
您通常通过哪种渠道获取快消品信息或购买产品?
线下商超/便利店
综合电商平台(如淘宝、京东)
社区团购/生鲜电商
品牌官方渠道(官网/小程序)
社交媒体/短视频平台
在选择一款快消品时,您最看重哪些因素?(最多可选3项)
品牌知名度
价格/性价比
产品功效/质量
包装设计
成分/配方(如天然、无添加)
促销活动
他人推荐/口碑
购买便利性
总体而言,您对目前市面上主要快消品牌的满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买快消品后,您是否曾因某些原因感到不满意或希望产品能有所改进?
请回忆一个您最近购买并感到有些失望或认为有改进空间的快消品(如具体品牌和产品名称),并简述原因。
针对您提到的这款产品,您认为最需要改进的方面是?
产品核心功能/效果
包装(如易用性、环保性、设计美感)
容量/规格
价格
购买渠道或配送服务
其他
您希望快消品在包装上有哪些改进?(可多选)
更环保/可降解的材料
更便捷的开启/使用方式
更清晰的成分/使用说明
更美观/有设计感
更便于携带或储存
增加重复利用性
其他
您是否愿意为使用更环保包装的产品支付稍高的价格?
非常愿意
比较愿意
一般,看情况
不太愿意
完全不愿意
您认为当前快消品在“健康”属性上,哪些方面最值得品牌关注和提升?(可多选)
减少糖、盐、脂肪含量
使用更天然的原料
明确标注添加剂信息
提供更丰富的营养
推出针对特定需求(如控糖、高蛋白)的产品
其他
基于您最近的购物体验,您有多大可能向朋友或家人推荐您常用的快消品牌?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您如何看待快消品品牌推出“个性化定制”服务(如定制口味、包装、成分比例等)?
非常期待,愿意尝试
有兴趣,但要看价格和便利性
无所谓,现有产品已能满足需求
不感兴趣,觉得没必要
哪些类型的促销活动最能吸引您购买或尝试新的快消品?(可多选)
直接的价格折扣/满减
买赠/加量装
试用装/小样派发
会员积分/换购
联名/跨界合作产品
社交媒体互动活动(如抽奖、打卡)
其他
您是否关注过快消品品牌的可持续发展(如环保举措、社会责任)信息?
非常关注,并会影响我的购买决策
比较关注,会作为参考因素之一
偶尔注意,但影响不大
完全不关注
对于快消品品牌,除了产品本身,您还希望他们在哪些方面做得更好?(如客户服务、品牌沟通、社区活动等)
如果有机会参与新产品的共创(如口味测试、包装评选、概念讨论),您的意愿如何?
非常愿意积极参与
有兴趣,可以偶尔参与
不太感兴趣
完全没兴趣
您认为目前快消品品牌在倾听和响应用户反馈方面做得如何?(1-5分,1分为非常差,5分为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请分享一个您心目中做得非常好的快消品品牌或产品案例,并说明它最打动您的一点是什么?
未来,您希望在市场上看到更多具备哪些特点的快消品?(可多选)
智能/科技感(如智能包装)
极简/无添加
新奇/有趣的口味或体验
针对细分人群(如银发族、宠物家庭)
强调情绪价值/疗愈功能
高度便捷(如即食、免洗)
其他
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的个人月均可支配收入大致范围是?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元以上
不便透露