快消品推荐意愿竞品调研问卷

您好!我们正在进行一项关于快消品推荐意愿的调研,旨在了解您对不同品牌产品的看法。本问卷完全匿名,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受填写。感谢您的参与!
请问您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
请问您的性别是?
其他/不愿透露
在以下快消品类别中,您最近三个月购买频率最高的是哪几类?(可多选)
包装食品/零食
饮料(含瓶装水、茶饮、碳酸饮料等)
个人护理(如洗发水、沐浴露、牙膏)
家庭清洁(如洗衣液、洗洁精)
护肤品/化妆品
纸品(如纸巾、卫生纸)
当您想尝试一款新的快消品时,最主要的获取信息渠道是什么?
朋友/家人/同事的口头推荐
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
电商平台(如淘宝、京东)的商品评价
品牌官方广告(电视、网络广告)
线下超市/便利店的促销和陈列
其他
总体而言,您向朋友推荐您最常购买的快消品品牌的意愿有多大?(0分表示“完全不可能推荐”,10分表示“极有可能推荐”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为,一个快消品品牌让您愿意推荐给他人的最重要原因是什么?
产品质量好,效果出色
性价比高,物有所值
品牌形象好,有认同感
包装设计吸引人
营销活动有趣/有创意
购买方便,渠道覆盖广
请为您最常购买的快消品品牌在“产品口味/使用体验”方面的表现打分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常购买的快消品品牌在“包装设计与便利性”方面的表现打分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常购买的快消品品牌在“价格合理性”方面的表现打分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会降低您对某个快消品的推荐意愿?(可多选)
产品质量不稳定或出现问题
价格过高,感觉不值
广告宣传与实际体验不符
包装设计不合理或使用不便
售后服务差
品牌出现负面新闻
您是否曾因为社交媒体(如KOL推荐、种草笔记)的推荐而购买并喜欢上某款快消品,最终愿意向他人推荐?
是,经常如此
是,偶尔如此
很少
从未有过
请列举1-2个您认为在您最常购买的快消品品类中,做得非常好的竞争品牌,并简单说明原因。(例如:XX品牌,因为它的产品口味独特/包装环保/营销深入人心)
    ____________
与您刚才提到的竞品相比,您认为您最常购买的品牌在“新品创新能力”上表现如何?
明显领先于竞品
略优于竞品
与竞品差不多
略逊于竞品
明显落后于竞品
不清楚
您更倾向于通过哪种形式向他人推荐一款您喜欢的快消品?
私下聊天时口头推荐
在社交媒体上发布图文/视频
在电商平台或社群中写评价
分享优惠券或购买链接
一般不会主动推荐
品牌方的哪些行为或活动,会显著增加您推荐其产品的可能性?(可多选)
推出有诚意的试用装或免费体验活动
举办有趣的线下互动活动
发起有意义的公益或环保项目
与喜爱的IP或明星进行联名
提供“推荐有礼”等分享激励机制
持续进行高质量的内容营销(如科普、短剧)
您认为,一个快消品品牌在社交媒体上的形象(如官方账号内容、用户讨论)对您的推荐意愿影响大吗?
影响非常大
影响比较大
一般
影响比较小
完全没有影响
如果请您给最常购买的品牌提一个建议,以增加用户向朋友推荐的意愿,您会提什么建议?
    ____________
您未来尝试新品牌快消品的意愿如何?
非常愿意,喜欢尝试新鲜事物
比较愿意,在特定情况下会尝试
一般,除非现有品牌让我不满意
不太愿意,习惯购买固定品牌
非常不愿意,只认准少数品牌
您通常在哪里购买快消品?
大型连锁超市(如永辉、沃尔玛)
社区便利店
线上综合电商平台(如淘宝、京东)
线上生鲜/即时零售平台(如盒马、美团买菜)
品牌官方线上商城/小程序
其他
请为您最常使用的购买渠道的整体购物体验打分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买决策的最后时刻,哪些促销信息最能打动您?(可多选)
直接的折扣或降价
“买一赠一”或加量装
满减优惠券
赠送相关小礼品或试用装
积分兑换或会员专属价
无促销,按原价购买
您是否关注快消品的成分、原料或生产信息(如0添加、有机、可持续来源)?
非常关注,是购买的重要依据
比较关注,会作为参考因素之一
一般,偶尔看看
不太关注
完全不关注
品牌的环保或社会责任表现(如使用环保包装、支持公益),会影响您对它的好感度和推荐意愿吗?
会,是重要的加分项
会,有一定影响
影响很小,更看重产品本身
完全不影响
除了以上问题,您对快消品品牌的“推荐意愿”还有哪些看法或想补充的信息?
    ____________

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