快消品依赖程度与满意度调查

您好!我们正在进行一项关于快消品(快速消费品)使用习惯与满意度的市场研究。本问卷旨在了解您对日常快消品的依赖程度及使用体验,您的回答将为我们提供宝贵的数据支持。问卷匿名填写,所有信息仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的参与!
您通常多久购买一次快消品(如食品饮料、个人护理、家庭清洁用品等)?
几乎每天
每周2-3次
每周1次
每2-3周一次
每月或更久一次
您个人每月在快消品上的平均花费大约是多少?
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3000元以上
您主要通过哪些渠道购买快消品?(可多选)
大型超市(如沃尔玛、家乐福)
社区便利店
线上综合电商平台(如淘宝、京东)
生鲜/即时零售平台(如盒马、美团买菜)
品牌官方线上商城/小程序
会员制仓储超市(如山姆、Costco)
其他
在购买快消品时,您更倾向于选择知名品牌还是高性价比的非知名品牌?
始终选择知名品牌
多数情况下选择知名品牌
视具体品类和价格而定
多数情况下选择高性价比品牌
几乎总是选择高性价比品牌
您认为快消品在您日常生活中扮演的角色有多重要?
不可或缺,极大便利生活
比较重要,是生活必需品
一般重要,有替代品
不太重要,可有可无
请对您目前购买的快消品在“产品质量”方面的整体满意度进行打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前购买的快消品在“价格合理性”方面的整体满意度进行打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前购买的快消品在“购买便利性(渠道、配送等)”方面的整体满意度进行打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您购买快消品时,主要受哪些因素影响?(可多选)
品牌口碑/信任度
产品价格/促销活动
产品功能/成分/配方
包装设计/环保性
朋友/家人/网红/KOL推荐
广告宣传
个人使用习惯/惯性购买
其他
您是否愿意为了更环保/可持续的快消品(如可降解包装、成分更天然)而支付更高的价格?
非常愿意
比较愿意
视情况而定(如价格差不大)
不太愿意
完全不愿意
您是否曾因某款快消品体验不佳(如质量、口味、效果不符预期)而永久不再购买该品牌/产品?
经常如此
有过几次
很少这样
从未有过
您对当前快消品市场有哪些不满意的地方?(可多选)
产品同质化严重,缺乏创新
价格虚高或频繁涨价
过度包装,不环保
广告宣传与实际不符
产品质量不稳定
购买渠道服务不佳
其他
与三年前相比,您对快消品的整体依赖程度有何变化?
显著增加
略有增加
基本没变
略有减少
显著减少
未来一年,您预计在快消品上的消费预算会如何变化?
会显著增加
会略有增加
基本保持不变
会略有减少
会显著减少
您是否关注过快消品的成分表、生产日期、原产地等信息?
每次购买都会仔细查看
经常查看
偶尔查看
很少查看
从不查看
综合考虑质量、价格、便利性等因素,您有多大可能向朋友或家人推荐您目前主要使用的快消品品牌/产品?(0-10分,0分完全不可能,10分非常可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来快消品在哪些方面有所改进或创新?(可多选)
产品功效/性能提升
更健康/天然的成分
更环保/可回收的包装
更具性价比的价格
更便捷的购买/配送体验
更个性化的产品定制
更强的品牌社会责任感
其他
您的性别是?
不愿透露
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所在的居住城市类型是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村
对于快消品品牌或零售商,您还有哪些具体的意见或建议?(选填)
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