快消品依赖程度与福利满意度调查

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于快消品依赖程度及福利满意度的学术研究。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解相关消费行为与需求。本问卷匿名进行,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的生活状态是?
在校学生
在职工作
自由职业
退休
其他
您个人每月在快速消费品(如食品饮料、个人洗护、家庭清洁等)上的平均支出大约是?
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3000元以上
您购买快消品的频率是?
每天或几乎每天
每周数次
每周一次
每两周或更久一次
您主要通过哪些渠道了解并购买快消品?(可多选)
大型超市/卖场
社区便利店
线上综合电商平台(如淘宝、京东)
生鲜/即时零售平台(如美团买菜、叮咚买菜)
品牌官方渠道(小程序/官网)
直播带货
其他
在购买快消品时,您最看重以下哪个因素?
品牌知名度
价格
产品功能/效果
促销活动
包装设计
朋友/网红推荐
请对您目前生活中对快消品的依赖程度进行评分(1分表示完全不依赖,5分表示极度依赖)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些快消品类是您生活中“不可或缺”的?(请选择最核心的一项)
基础食品(米面粮油)
饮品(水、牛奶、咖啡等)
个人清洁护理(洗发水、牙膏等)
家庭清洁用品(洗衣液、洗洁精等)
纸制品(纸巾、卫生纸)
美妆护肤品
促使您尝试或更换一个新快消品品牌的原因通常有哪些?(可多选)
价格优惠/促销
产品创新/新功能
社交媒体/广告影响
朋友/家人推荐
对现有品牌不满意
环保/可持续理念
包装吸引
如果以0-10分来衡量,您有多大意愿向朋友推荐您目前最常使用的快消品品牌?(0分表示完全不会推荐,10分表示极有可能推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否关注过快消品企业提供的消费者福利或会员计划(如积分、折扣券、试用装等)?
非常关注并积极参与
有关注并偶尔参与
知道但很少参与
完全不了解/不关注
请对您参与过的快消品品牌福利/会员计划的整体满意度进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前品牌提供的哪些福利最吸引您?(可多选)
直接的价格折扣/优惠券
会员专属价
积分兑换实物礼品
新品免费试用
生日/节日专属礼遇
参与品牌活动的机会
环保回收相关奖励
您认为品牌福利对您的忠诚度(持续购买同一品牌)影响有多大?
影响很大,是主要购买动力
有一定影响,会优先考虑
影响很小,更看重产品本身
完全没有影响
您希望快消品品牌未来增加或改进哪些类型的福利或会员权益?
    ____________
您是否愿意为了获得更好的品牌福利,而提供更多个人信息(如消费习惯、家庭信息等)?
非常愿意
比较愿意
一般,视福利价值而定
不太愿意
完全不愿意
您通常通过哪些方式表达对某个快消品品牌的不满?(可多选)
直接停止购买
向亲友吐槽
在电商平台给差评
在社交媒体发布负面评价
向品牌客服投诉
向消费者协会投诉
默默忍受,下次不买
未来一年,您预计在快消品上的支出会如何变化?
显著增加
略有增加
基本不变
略有减少
显著减少
对于快消品品牌如何更好地平衡商业利益与社会责任(如环保、公益),您有什么看法或建议?
    ____________

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